Es ist ein älteres Hotel, was Stück für Stück auf den heutigen Standart angehoben wurde bzw. noch werden soll. Wir hatten wohl das schlechteste Zimmer im Haus bekommen. Die Einrichtung entsprach dem Charme der 80er Jahre. Das absolute no go war eines des Doppelbetten. Der Lattenrost war total ausgelegen und das Reparaturpersonal hat dieses mit einem Holzschalbrett ( Maße ca. 40 cm x 120 cm ) "repariert". Eigentlich wurde das Brett nur hineingelegt. So was geht überhaupt nicht! Ich konnte 2 Nächte ganz schlecht schlafen. Leider habe ich das Bett erst am 2. Abend genau untersucht. Am nächsten Morgen gab es dann die Beschwerde. Danach liefen Hotelleitung und Handwerker zu Höchstform auf. Bilder vom Bett kann ich bei Bedarf Ihnen schicken. Wir bekamen am gleichen Vormittag ein neues Zimmer, welches dann i.O. war. Nun zum Thema all inclusive: Es gibt in dem Hotel 2 Kategorien all inclusive: 1. Kategorie Hotelgäste, die direkt gebucht hatten. Da ging all inclusive bis 22:00 Uhr 2. Kategorie Hotelgäste, die über ein Reiseunternehmen gebucht hatten. All inclusive endete 20:00 Uhr. Generell war das all inclusive Speisen- und Gertränkeangebot sehr übersichtlich. Gekocht wurde das nichts selbst - alles über Cateringunternehmen. Abend 2 Essen zur Auswahl, Frühstück war soweit ok. Reste von den einzelnen Mahlzeiten wurden wieder auf das Buffett gestellt. z.B. Brötchen, Käse etc. vom Frühstück lagen wieder Mittags da. Ebenso Reste vom Abend am nächsten Tag. Bedienungen machten pünklich 20:00 Uhr den Gastraum zu. Das Thermalbad war sehr gut. Da erspart man sich schon Wege zu den großen Thermen in Bad Füssing. Der PC im Voyer ist ca. 20 Jahre alt. Sauberkeit im Hotel war gut. Wir hatten uns sehr auf diese Tage in Bad Füssing gefreut. Durch die o.g. Dinge im Hotel waren wir sehr enttäuscht.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2019 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Thomas, mit Bedauern lesen wir hier Ihre Bewertung unseres Hotels. ACHTUNG, Ihr bestimmender Vorwurf „Cateringunternehmen“ erfüllt den Tatbestand Verleumdung, und es wundert uns doch sehr was Sie da gesehen haben wollen – wobei das aber auch vieles in Ihrer Bewertung in einem anderen Licht erscheinen lässt. Hoffentlich lag es ja nur an einer verunreinigten Brille die ihre Klarsicht etwas getrübt hat, und nichts schlimmeres! Zum ersten haben Sie ja wohl, so wie Sie selber schreiben, nur 2 Zimmer unseres Hotels gesehen – somit sollte Ihnen eigentlich klar sein, das die Aussage: “Wir haben das schlechteste Zimmer im Hotel bekommen“ völlig haltlos ist, eventuell gibt es ja noch schlimmere Zimmer – „NEIN natürlich nicht“ Alle Zimmer wurden erst Anfang diesen Jahres 2019 komplett renoviert neu gestrichen und mit neuem Teppich ausgelegt! Das Problem mit dem „durch gelegenen“ Bett kann im besten Hotel einmal passieren, den unsere Gäste erfreuen sich einer hervorragenden Kulinarischen Versorgung mit deutlich mehr wie 2 verschiedenen Gerichten (selbst Vegetarier finden etwas vor). Zu jeder Mahlzeit frisch, mit den täglich besten frischen Zutaten, die täglich frisch angeliefert, in unserer eigenen Küche und von uns ausgewählten und geprüften Köchen frisch zubereitet und gekocht werden! Das bedeutet das auch mal ein Bett unter einem „wohl gefüllten Bauch leidet“. Und wie Sie ja selber schreiben hat unser Service Personal sofort und schnellst möglich versucht das Problem schnell zu lösen um dann den defekten Rahmen schnellst möglich durch neue zu ersetzen. Und in welchem Hotel bekommt man sofort ein Ersatzzimmer – ja genau – im Thermen Club Hotel Bad Füssing! Kann man mehr machen? Das All Inclusive Angebot bietet rund um die Uhr Alkoholfreie Getränke. Die Alkoholische „All In“ Getränkeabgabe ist an feste Zeiten gebunden. Das liegt einfach daran das wir ein Haus sind in dem man Erholung verbunden mit Physiotherapeutischen Anwendungen vorfindet und keine „Ballermann Partymeile“! Der Speisesaal muss am Abend für das Frühstück neu eingedeckt werden, so dass die Gäste beim Frühstück wieder alles so vorfinden das man sich einfach wohlfühlen kann. Für Gäste, die gerne nach 20 Uhr noch ein Glas Wein oder Bier genießen möchten, steht ganzjährig ein extra Gastraum mit gemütlichem Ambiente, sogar ausgestattet mit Spielen oder einem großen TV, zur Verfügung. Im Sommer wird diese Möglichkeit noch durch unsere herrliche Terrasse ergänzt... Es tut uns sehr leid das Sie die erste Nacht nicht gut geschlafen haben, eventuell wurde ihre Grundstimmung ja dadurch getrübt. Gerne können Sie ja noch einmal einen Versuch wagen und lassen sich von den Qualitäten unseres Hauses überzeugen. Die vielen positiven Bewertungen und die hohe Anzahl unserer treuen Stammgäste sprechen eine deutliche Sprache. Ihr Team vom Thermen Club Hotel