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Jakob (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Luxushotel mit Mängeln
4,5 / 6

Allgemein

Schönes , renoviertes, großes Hotel. Luxus amerikanischer Prägung. Die Gäste sehr international mit Schwerpunkt arabische Staaten. Guter Zustand, äusserlich alles sehr sauber. Insgesamt trotz der Mängel ein schönes Hotel mit für ein Haus dieser Kategorie annehmbare Preise. Wenn das Maximum aber 5 Sterne sind, dann sind hier eher 4 angebracht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schön möblierte Zimmer. Nichts wirkt abgewohnt. Alles gut gepflegt. Zimmerservice und Reinigung sehr mangelhaft: Im Glasschrank fingerdick Staub. Betten werden nur sehr schlampig gemacht. Deckenbezüge mit Löchern in der Bettwäsche. Badezimmer werden nur sehr oberflächlich und schlecht geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück: Sehr umfangreiches, gut sortiertes Buffet. Sehr guter Service. Paulaner´s Restaurant mit viel Atmosphäre und excellenten Service . 1a bayerische Küche und der beste Kaiserschmarrn weit und breit. Raucherbereich sehr ungepflegt.


    Service
  • Eher gut
  • Personal freundlich, hilfsbereit insbesondere im Frühstücksraum sehr kompetent und hilfsbereit, am Pool etwas unbeholfen. Leider kein Zimmerservice am Abend ( Bettaufdecken, Handtücher wechseln ) was eigentlich zum Standard eines 5 Sterne Hotels gehören sollte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas ausserhalb der Stadt, die Zimmer zur Straße auch im 18. Stock bei geöffnenten Fenster laut. Gute U-Bahn Anbindung in die Stadt. Supermarkt und diverse Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das neu renovierte Spa ist sehr schön und erholsam mit Sauna und einiges drum herum. Leider zu wenig Liegen, insgesamt zu kleiner Spa bei der Menge an Zimmern. Personal unbeholfen, langsam im Service. Seifenspender in den Duschen fehlen. Raucherbereich aussen sehr ungepflegt mit hunderten Zigarettenkippen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jakob
    Alter:56-60
    Bewertungen:6