The Westin Abu Dhabi Golf Resort & Spa

Meine Kritik bezieht sich auf ein 5sterne Hotel: Unsere Zimmer wurden 2xnicht gereinigt!! Es kam nicht mal eine Entschuldigung. Obwohl wir Halbpension gebucht hatten mussten wir jeden Abend 900dhs auf die Zimmerrechnung zusätzlich Buchen lassen und dieses Unterschreiben. 5mal reklamierten wir das aber es interessierte niemanden. Der Herr Hoteldirektor, wohl aus Deutschland, konnte noch nicht mal Grüßen, war wohl unter seinem Niveau. Guest Relation,eine Östereicherin, eine Katastrophe vor dem Herrn, zuerst bekamen wir ein Zimmer das "Out of Order"war und auch nach Reklamationen dass bei uns und unserem 2 Zimmer die Minibar widerholt nicht aufgefüllt wurde ein übliches Grinsen, das obligatorische Schulterzucken und sonst nichts! Das allerbeste war die Holländische Kassierein am Abschhlussabend! Sage und schreibe 2stunden benötigte diese Dame um die vormals beschriebenen zusätzlichen HP Kosten und weitere Falschbuchungen zu stornieren. Wir standen wie in einem 2 Sterne Touristen Hotel in Mallorca in der Halle und wurden nicht mal auf ein Getränk eingeladen, obwohl meine Frau dies der Dame nochmals sagte. Alles in allem sehr sehr enttäuschend für ein "angebliches" 5sterne Hotel? Dieses alles teilten wir auch dem Management schriftlich mit. Aber bisher nach mittlerweile 6Wochen keine Rùckmeldung. Fazit: falls Sie nicht Golf spielen möchten meiden Sie dieses Haus und Sie müssen sich nicht über inkompetente Mitarbeiter in Anzügen ärgern, dafür ist zu zu kostenintensiv in diesem Haus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand