The Sense Experience Resort - Preferred Hotels & Resorts

Sensationell schöne, ruhige Lage direkt am Strand. Auch nach deutschen Kriterien ein echtes Spitzenhotel. Leider mit kleinen Servicemängeln und einigen Schwächen bei voller Belegung.

Unbedingt eine Suite buchen!! Sensationelle Lage direkt in erster Reihe zum Meer. Groß, geräumig, modernste Ausstattung und eine wirklich gut (!) funktionierende Klimaanlage. Täglich Wasser und Gebäck auf den Suiten - Top!

Wir hatten sehr bewusst ausschließlich Frühstück gebucht - und waren heilfroh!! Generell ist es eigentlich idiotisch, in Italien Halbpension zu wählen, da es an jeder Ecke gute Restaurants gibt. In diesem Fall war es besonders krass: Wir saßen jeden Abend traumhaft in einem anderen Ristorante - während die Mehrzahl der Gäste sich in den Speiseraum des Hotels drängte. Frühstück war eigentlich nur vor 8:30 Uhr oder nach 10 Uhr möglich - da man sich ansonsten in der totalen Hektik und an längeren Schlangen wiederfand. Hier herrscht deutlicher Verbesserungsbedarf. Der "Knüller" (in negativer Hinsicht): Das angebliche Gourmetrestaurant am Strand, das einfach nur aus nach vorne gerückten Tischen besteht und außerdem während unseres Aufenthaltes entweder gar nicht bewirtet oder ausgebucht war.

Zwiespältig. Sehr freundliches und bemühtes Personal; doch leider weiß manchmal die rechte Hand nicht, was die linke gerade macht. Das kann liebenswert südländisch sein - bei dem hohen Preis kann es allerdings auch nerven. Bei Preisen, die in der Hauptsaison ins vierstellige pro Nacht reichen, muss klar am Service gearbeitet werden! Uns taten die Damen an der Rezeption fast schon leid! Eine Anlage mit mehreren hundert Gästen - und ständig nur ein oder zwei Plätze an der Rezeption besetzt ... sorry, ein No-Go! Beispielsweise warteten wir am Abreisetag vergeblich auf Unterstützung und schleppten schließlich die Koffer selbst zum Auto ...

Weitläufige Anlage direkt am privaten Strandabschnitt. Besser geht es kaum. Durch die zweigeschossige Bauweise liegen alle Häuser unter Pinien und man hat nie den Eindruck, in einem großen Hotel zu sein. Der wuselige Ort Follonica (10 Minuten mit dem Auto) hat uns auch sehr gut gefallen. Hotel liegt verkehrsgünstig am Ortsrand und mit direkter Abfahrt von der vierspuren Strada.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Tag am herrlichen Strand, Ausflüge ins toskanische Hinterland, Golfplätze ... Toskana eben. Besser geht kaum! Das Hotel verfügt außerdem über einen sehr schönen, riesigen Pool.