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Thomas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Top Hotel mit Schwächen, Spa & Rahmi sind zu loben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat einen sehr schönen Erwachsenenbereich, der Pool ist hier echt wunderschön. Der Hauptpool ist auch nett anzusehen, jedoch nicht zu vergleichen. Auch die restliche Gestaltung von Außen-/Innenbereich kann sich sehen lassen. Transferzeit vom Flughafen um die 60min. Check-In: Leider wurden wir mit anderen Gästen parallel bedient. Sprich keine Informationen etc. Hier die Schlüssel schönen Aufenthalt und die nächsten bitte. Auch haben sich häufig bei Gesprächen mit der Rezeption Gäste einfach dazugestellt und das Gespräch unterbrochen. Leider hat die Rezeption hierauf nicht reagiert, sondern sogar die Fragen beantwortet bevor man sich wieder um uns gekümmert hat. Für mein Empfinden nicht so schön :( Essen: siehe unten Hotelstrand: Dieser war echt schön, liegen waren immer vorhanden. Auch hat man häufig Eis an die Liegen gebracht bekommen. Der Steg mit seinen Liegen war immer belegt also früh reservieren. Dort gab es eine Bar für Getränke. Die Snackbar war am Strand hier gab es auch ausreichend. Stark gepunktet hat das Hotel mit seinem Hamam. Die Saunen waren echt sehr sauber und top ausgestattet. Regenwasserduschen, Dampfsauna etc... Auch eine Behandlung im Hamam kann man empfehlen. Wir wurden von Rahm Arslan sehr gut beraten und wie er gesagt hatte wurden wir durch die Behandlung auch schneller braun in der Sonne :)


Zimmer
  • Gut
  • Viele deutsche TV-Sender. Sauberkeit Top. Bett bequem. Lediglich das komplett verglaste Bad (Sichtbarkeit) hat uns persönlich etwas gestört.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück: War sehr lecker und durchaus ein Highlight Mittagessen: Jeder findet was, jedoch eher All-In typisch Snackbar Strand: Burger, Pommes etc. vorhanden Snackbar Pool: selbiges Snackbar Pool Waffelzeit: Ausgezeichnet, die Waffeln war echt überragend, sollte man nicht auslassen! Abendessen: Wie das Mittagessen, man findet immer was, aber Highlights waren rah gesäht. Service: Als wir vor Ort waren, gab es nur einen Kellern der überhaupt gefragt hat ob man was trinken möchte. Er war nur im Erwachsenenbereich anzutreffen. Die restlichen Kellern, haben Tische gedeckt und mit gesenkten Kopf immer schnell weggelaufen. Falls die Kellern gesehen haben, dass sich jmd an einen Tisch setzt. Haben die die umliegenden Tische nicht gedeckt, man könnte ja nach Getränken gefragt werden :( Wir haben uns häufig selbst Getränke vom Servicebereich nehmen müssen, wobei man schon ein komischen Gefühl bekommt sich einfach zu bedienen. Die Russen machen es einem aber vor :D Russischen Gäste viele vorhanden, leider alle Klischees erfüllt !!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war für ein fünf-sterne-Hotel leider ziemlich durchwachsen. Oftmals freundlich mit einem lächeln, dann wiederum arrogant und Massenabfertigung. Vor allem der Servicebereich in der Gastro war echt katastrophal :(


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist angenehm. Die Orte Side und Manavgat sind in der Nähe und Antalya und Alanya sind mit dem Bus/Taxi zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für uns war ein Fitnessstudio wichtig. Dieses war für ein Hotel sehr gut ausgestattet und auch sauber!! Großes Lob! Auch muss man unbedingt das Hamam und die Saunen besuchen!! Überragend !!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken, dass Sie sich für das The Sense Deluxe Hotel entschieden haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Ihre lobenden Worte an das gesamte Team geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Ihr The Sense Deluxe Hotel Management Team