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Doris (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel mit noch abzustellenden Mängeln
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gutes neues Hotel, super Strandbar mit Shuttleservice, tolle Zimmer und hervorragende Betten. Auch das Essen ist sehr lecker. Minuspunkte: Beim Frühstück und teilweise beim Abendessen herrschen oft chaotische Zustände (Tische nicht abgeräumt und unsauber, Besteck , Gläser und Tassen muß man sich selbst zusammen suchen). Die Kellner scheinen total überfordert (bis auf wenige Ausnahmen, Namen leider nicht bekannt). Die Animation abends an der Poolbar ist so laut, das ein Gespräch unmöglich ist (bis ca. 23.30 Uhr). Der letzte Kritikpunkt: Ab der letzten Maiwoche wurde das Hotel von russischen Urlaubern förmlich überrannt (ca. 60 - 70%)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Doris, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Hotel gefallen hat und dass Sie vor allem die modernen Zimmer, den Strand mit seiner schönen Strandbar und die Verpflegung zu schätzen wissen. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und gehen diesen gerne nach. Gestatten Sie und bitte die Anmerkung, dass in Urlaubsgebieten grundsätzlich damit gerechnet werden muss, dass bis max. Mitternacht auch Geräusche von Unterhaltungsprogrammen benachbarter Hotels, Bars, etc. wahrzunehmen sind. Da unsere Nachbarn offenbar eine etwas liberalere Einstellung zu Lautstärke haben als unsere Gäste und auch wir, haben wir mehrfach das Gespräch mit ihnen gesucht und konnten seit Anfang Juni eine deutliche Besserung der Situation herbeiführen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement