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Leni (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Genuss pur
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Boutiquehotel (trotz 350 Zimmer) bei dem einfach ALLES passt. Super Service im Restaurant: Vielen Dank an Ibrahim (best service ever). Barbara vom Animationsteam konnte Gäste mit Ihrer charmaten und lockeren Art, sowie mit ihrem ungarischen Temperament mitreißen. Mit der richtigen Brille würde sie auch ins Management passen! Die Cocktailmixer sind Spitze!! Allerdings ist es nicht so schön, wenn mann im Flur über ein Dutzend Gymnastik betreibender Sportler hinwegsteigen muss, um zum Zimmer zu gelangen oder die Berge schmutziger Wäsche vor den Spielerzimmern übersteigen muss. Beim nächsten Aufenthalt im Herbst würden wir das nicht mehr hinnehmen und ein anderes Zimmer verlangen. Das absolute Highligt war das a la carte Menü im Fischrestaurant: Ambiente, Aussehen der Speisen und der Geschmack war einfach traumhaft. Das hätten wir gerne wiederholt und auch gerne was dafür zugezahlt. Großes Doppelsmiley am Bande dafür!!! Das ist das beste Hotel, in dem wir im Rahmen eines Türkeiurlaubes gewohnt haben. Wir wünschen dem Hotel (und uns), dass esden Standard halten kann.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leni
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Leni, vielen Dank, dass Sie sich für unser neues Hotel entschieden haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und gerne geben wir Ihre lobenden Worte als zusätzliche Motivation an unser Team weiter. Auch für Ihren Hinweis danken wir Ihnen und teilen gerne mit, dass wir künftig noch stärker darauf achten werden, die winterlichen Sportmannschaften in anderen Hotelbereichen als unsere anderen Gäste unterzubringen. Sollte bei Ihrem nächsten Urlaub etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, zögern Sie bitte nicht, uns darüber zu informieren - was möglich ist, wird durch uns auch möglich gemacht. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie im Herbst erneut zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement