- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
den ganzen Urlaub hatten wir Verbesserungs- bzw. Baumaßnahmen, angefangen von Pflasterarbeiten vor dem Hoteleinganz und dann den Höhepunkt der komplette Fußgängerweg wurde neu angelegt mit Radlader, Bagger, LKW's vor den Hotelzimmern.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Anna, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen in jeder Hinsicht gerecht zu werden und bitten Sie auf diesem Wege nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Im Zuge der Saisonvorbereitung waren kurzfristig noch einige kleinere Ausbesserungsarbeiten notwendig, wobei wir uns bemüht haben, unsere Gäste dadurch so wenig wie nur möglich zu stören. Gerne haben wir Ihnen auch einen Wechsel in ruhiger gelegenes Zimmer angeboten, was Sie allerdings ablehnten. Gestatten Sie uns bitte auch den Hinweis, dass breite Weg zum ca. 200 m entfernten Strand bei einem winterlichen Unwetter mit heftigen Regenfällen leider unterspült wurde und daher erneuert werden musste. Die Arbeiten sind mittlerweile abgeschlossen. Rechts neben dem Hauptweg zum Strand verläuft noch ein völlig intakter, geteerter Weg durch das kleine Wäldchen, so dass der Strand auch während Ihres Urlaubes bequem erreichbar war. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr The Sense Deluxe Hotelmanagement


