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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein wirklich schönes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wirklich schönes Hotel Da wir sehr häufig in diesem Jahr uns in dem Hotel The Sense de luxe aufgehalten haben, verfolgen wir mit Interesse die diversen Einträge in den Hotelbewertungsportalen. Unsere jüngste Reise führte uns von Mitte Juni bis Anfang Juli in dieses Haus, und wir sind wieder einmal sehr zufrieden. Die zuvorkommende Aufnahme und die Freundlichkeit des Personals überzeugen neben den schon vielfach beschriebenen wirklich ansprechenden Räumlichkeiten immer wieder. Die Urlaubsregionen in der Türkei erleben leider auch in diesem Jahr einen starken Rückgang der westeuropäischen und so auch deutschen Touristen. Stattdessen kommen in diesem Jahr wieder zahlreiche osteuropäische Reisende, die das Gesamtbild im Hotel prägen. Aber bitte kein Vorurteil oder gar Nationenbasching! Viele junge Familien mit kleinen Kindern prägten in diesen Sommermonaten das Gesamtbild. Natürlich hat jede Nation Ihre kulturellen Eigenarten, und zum Glück müssen auch deutsche Kinder nicht mehr "ihren Teller leer" essen. Der reich gedeckte Tisch, der überladene Teller ist Ausdruck individueller Lebensfreude, sich dies leisten zu können. Im Speisesaal war es so zu Stoßzeiten tatsächlich voll, Köche und Kellner schufteten, besonders als zum Ende des Ramadans drei Tage lang das Hotel ausgebucht und der Andrang beachtlich war. Wir mieden diese Stoßzeiten, gingen früher und wurden, wie immer, sehr schnell und äußerst freundlich bedient. Sollen wir Hansi hervorheben, der seit seinem Aufenthalt in Nürnberg so herrlich süddeutsch parliert, sollen wir stellvertretend für alle Ali, Ökkes oder Suhat nennen? Nein, alle sind immer bemüht, besonders den wenigen deutschen Gästen die Wünsche zu erfüllen. (Es kam dann schon vor, dass andere klagten, die Deutschen würden bevorzugt....) Wenn man berücksichtigt, dass sich die Löhne des Personals im letzten Jahr fast halbiert haben, erkennt man die Notwendigkeit von Trinkgeld. Der Aufenthalt in der Sense ist in diesem Jahr recht preiswert, da wird doch wohl noch Geld für die Anerkennung vor Ort übrig sein! Dies haben übrigens auch die Köche verdient, die mittags wie abends ein recht schmackhaftes Essen zubereiteten. "Herr Kurt", Ömer und Yuma und ihre Kollegen erfüllen innerhalb ihres Budgets viele Wünsche und freuen sich mit den Gästen, wenn es denen schmeckt. Sie haben besonders in der sommerlichen Hitze die höchste Anerkennung verdient, wenn sie ob an der Strandbar oder im Restaurant alles tun, um die Urlauber satt zu bekommen. Das Management achtet mit vereinten Kräften daran, auftretende Mängel abzustellen. Der Zimmerservice funktioniert reibungslos, die Minibar wurde regelmäßig aufgefüllt, der Barservice klappte reibungslos und sehr schnell. Natürlich gab es Wartezeiten, wenn nach den abendlichen Shows die Massen vom Atrium stürmten. Aber ansonsten sorgten die Kellner schon dafür, dass jede(r) nicht verdurstete. Jeden Abend gab es ein wechselndes Showprogramm und anschließende Disco, geschmacklich am Publikum ausgerichtet. "Helene" sang russisch, die Sommerhits der Charts sind international. Das Schöne an diesem Hotel sind aber auch die davon getrennten Barbereiche, in diesen man drinnen vollkommen ungestört von lauter Musik sich unterhalten konnte..... Der Strand mit der einzigartigen Plattform war nie überfüllt, am Pool in der Regel auch genügend Liegen, und dass vor allem dort im Kinderbereich es nicht so zugeht wie im Altersheim, versteht sich von selbst. Fazit: das Hotel ist für uns sehr empfehlenswert! Wenn Probleme auftraten, fanden die Gäste bei der Hausdame Tatjana immer ein offenes Ohr, aber zum Glück nicht immer recht. Der Rezeptionschef Hüsseyin und sein Team sind immer freundlich und ansprechbar und mit dem leitenden Manager Özgür und Lütfie daran interessiert, dass sich die Gäste aus den verschiedensten Nationen wohl fühlen. Sie bieten ihre Gastfreundschaft jedem an. (Allerdings sollten Sie intensiv über die uns bisher unbekannte, aber so beschriebene Verzehrregelung am Abreisetag nachdenken, die unseres Erachtens doch eher kleinlich und dem Hotel insgesamt nicht angemessen ist. Schließlich reisen viele Gäste am ersten Urlaubstag auch sehr spät an, ohne auf einem Ausgleich zu bestehen.) Wenn nun zu dieser Zeit wenig Deutsche kommen, dann ist das Hotelmanagement zuallererst darüber auch nicht glücklich, aber dies wird sich hoffentlich bald ändern, wenn die Erfahrungen aus anderen Ländern zu einer Renaissance der Türkeireisen führen werden. Wir haben uns sehr sicher und rundherum wohl gefühlt und werden im September wiederkommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:66-70
Bewertungen:20
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Klaus, vielen Dank, dass Sie bei uns wieder sehr zufrieden waren, und Sie in Ihrer Bewertung volle 6 Sonnen für uns vergeben haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service wieder sehr zufrieden waren und einen schönen Urlaub bei Freunden hatten.Was können wir uns mehr wünschen als zufriedene Gäste,die immer wieder gerne Ihren Urlaub bei uns verbringen. Auf Ihren nächsten Besuch im September freut sich das ganze The Sense Deluxe Team schon sehr und wünscht Ihnen bis dahin Alles Gute. Ihr The Sense Deluxe Hotel Management Team