The Sense Deluxe Hotel

Ich (25) habe dieses Hotel für meine Mutter (52) und mich gebucht. Wir kamen gegen 9:30 dort an. Von außen ein echt schönes Hotel und auch die Lobby ist sehr gepflegt. Wir wollten also einchecken, leider geht das wohl immer erst ab 14 Uhr, sodass wir in der Lobby saßen und uns irgendwie die Zeit um die Ohren schlagen mussten. Alles weitere bei den einzelnen Punkten...

Als wir um 14 Uhr unser Hotelzimmer das erste Mal sahen, folgte direkt der Schock. Das Bett war voller Haare und es befanden sich auf den Kissen und dem Laken viele rote und gelbe Flecken. Das Laken war an einigen Stellen auch schon kaputt. Die Toilette war schmierig und der Klodeckel quitschte in einer Lautstärke, dass man sogar nachts wach wurde, wenn der andere gerade auf Toilette war. Der Kühlschrank wurde leider auch nicht kühl. Die Balkontür ließ sich mit etwas Kraft aufziehen, obwohl diese eigentlich verriegelt war. Nachdem wir dies bei der Rezeption sagten, wurde wenigstens die Tür repariert. Abends gegen 21 Uhr kam dann nochmal die Putzfrau um das Bett neu zu beziehen. Generell führte unser Zimmer wohl ein Eigenleben, der Kühlschrank ging immer mal wieder an uns aus, genauso wie der Fernseher. Die Balkontür war immer mal wieder auf, wenn wir vom Strand kamen und auch unsere Zimmerkarte löschte sich gerne mal, sodass wir unsere Tür nicht mehr öffnen konnten. Beim Auschecken um 12 Uhr fragten wir nach einem Zimmer, da wir erst um 20 Uhr abgeholt werden sollten. Dies sollte dann 10 Euro pro Stunde kosten. Wlan kostet für 7 Tage 15 Euro

Morgens, mittags und abends Pommes. Meist war das Essen kalt und auch gar nicht gewürzt. Ich kenne viele 5 Sterne Hotels in der Türkei und muss sagen, es war das mit Abstand schlechteste Essen, einfach nichts besonderes. Teilweise muss man 5-10 Minuten auf Getränke warten, da sie sich lieber um die Gäaste kümmern, die fleißig Trinkgeld geben. Am ersten Abend brachte uns der Kellner Getränke und sagte etwas zu mir. Da ich dies aber nicht verstand, habe ich höflich gefragt was er denn gesagt hat. Daraufhin wendete er sich zu einem anderen Kollegen, redete mit ihm auf türkisch und ging weg. Sehr sehr unhöflich. Wenn man sich nur kurz Nachtisch geholt hat, obwohl noch die Jacken etc am Platz lagen, kam es nicht selten vor, dass trotzdem schonmal die Getränke abgeräumt wurden.

An der Rezeption ist es sehr sehr schwierig, überhaupt jemanden zu finden, der deutsch spricht. Da muss man schon zwangsläufig englisch oder gar russisch sprechen können. Bei frischen Handtüchern gibt es auch ganz komische Regelungen. Das Personal ist insgesamt wenig gesprächig. Wenn man freundlich grüßt wird man einfach ignoriert.

Das "The Sense Deluxe" ist ein Hotel in sogenannter zweiter Reihe vom Strand aus. Bis zum Strand waren es ca.200-300 Meter. Wir hatten uns das erste Mal dafür entschieden, ein Hotel zu buchen, das sich nicht direkt am Strrand befindet. Alles auch kein Problem, wenn da nicht das große ABER wäre. Uns wurde zugesichert, dass es einen Shuttle-Service zum Strand und von dort aus wieder zum Hotel gibt (wurde vor nicht allzu langer Zeit erst am Knie operiert). Diesen haben wir genau einmal gesehen. Auf Nachfrage hieß es dann, dass es diesen Service seit dem 12.07 schon nicht mehr geben würde.... Der Strand ist sehr schön mit dem Pier. Allerdings ist es tierisch nervig, dass Leute von außerhalb kommen und am Strand versuchen irgendwelche Waren zu verkaufen oder dir gar ihren Papageien nach mehrmaligem NEIN doch auf den Bauch legen wollen. Die Sonnenschirme sind leider auch nicht so fest wie sie aussehen und fallen gerne mal um (das war noch vor dem großen Regen). Zum Shoppen muss man nur einige Meter laufen und ist dann an der großen Hauptstraße. Leider gibt es vom Hotel zur Hauptstraße kaum Licht, was es ab und an etwas unheimlich macht. Sehr zu empfehlen ist das "Brauhaus Side" gleich auf der anderen Straßenseite!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kann ich nicht viel zu sagen, da mir die Animateure eigentlich gar nicht aufgefallen sind. An der Wassergymnastik haben nur wenige Leute teilgenommen, was eventuell daran liegen könnte, dass die Animateurin selbst so aussah, als hätte sie gar keine Lust