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Nico (26-30)
Verreist als Paar • März 2007 • 1-3 Tage • ArbeitTrotz Probleme super Aufenthalt
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Haben wegen einem Kongress das Ritz gebucht - leider waren wir bei der Ankunft im Hotel etwas geschockt, das Thomas Cook Reisen für uns nichts reserviert hat - trotz Hotelvoucher fand das Hotel keine Reservierung von uns... Und wegem dem Kongress wäre das Hotel komplett ausgebucht!!! Nach mehreren Telefonaten mit Thomas Cook entschuldigte sich der Empfangsmanager und versicherte uns, dass wir in wenigen Momenten ein Zimmer bekommen - wir bekamen ein Gläschen Champagner und warteten noch einen Augenblick... Kurze Zeit später erhielten wir eine Suite mit fantastischer Aussicht und perfekter Ausstattung! Sonstige Bemerkungen: Perfekter Service, super Frühstück, perfekte Gründlichkeit bei der Zimmerreinigung!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im März 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:26-30
    Bewertungen:17