The Ritz-Carlton, Berlin

Wie am Potsdamer Platz nicht anders zu erwarten, ist das Ritz Carlton in einem Hochhaus untergebracht. Da es noch recht neu ist, befindet es sich in einem guten Zustand. Bisher haben wir in Berlin immer gegenüber im Grand Hyatt gewohnt. Das Ritz Carlton ist schöner, wenn man Holz und eine Einrichtung im Stile eines Grand Hotels mag (während das Grand Hyatt als Design Hotel auf mich etwas kalt wirkt). Angesichts des Preisniveaus waren die Gäste im " Mittelalter". Natürlich auch Ausländer, insbesondere Amerikaner. Wer komfortabel und etwas "plüschig" am Potsdamer Platz wohnen will, kommt am Ritz Carlton nicht vorbei. Wer es moderner mag und auf das Frühstück ganz besonderen Wert legt, sollte ins Grand Hyatt gehen. Auf die Mitnahme eines Schirms kann man im Ritz Carlton übrigens getrost verzichten. Ein Schirm steht im Zimmer, der doorman hat einen ganzen "Eimer" voller weiterer sehr stabiler Schirme, die man geliehen bekommt.

Die Zimmer (ca. 40qm) sind sehr schön. Viel Holz, Badezimmer aus Marmor, natürlich Badewanne und extra Dusche. Auch die Amenities (Dusch-Gel etc.) sind sehr edel ( Lotion immerhin von La Prairie). Die Betten sind traumhaft, jeder kann das Kopfkissen seiner Wahl aus dem Kopfkissen Menü aussuchen. Es ist alles vorhanden, was man in einem Hotel dieses Standards erwartet (selbst DVD-Player). Natürlich gibt es abends den turndown service.

Neben einem Gourmet Restaurant gibt es eine Brasserie, die im Originalzustand aus Macon in Frankreich übernommen wurde. Auch viel Holz, aber natürlich etwas rustikal. Die Portionen waren dort eher überschaubar bei natürlich entsprechenden Preisen. Auch das Frühstück gibt es dort, kann man aber weitgehend vergessen, es ist relativ lieblos aufgebaut (Ausnahme: tolle Brötchen, Croissants etc.). Wir hatten extra kein Club-Zimmer genommen, weil uns dort das Frühstück zu spartanisch ist und waren etwas enttäuscht. Kein Vergleich zum Grand Hyatt, wo das Frühstück dem Gast auf Schauflächen gezeigt und fast zelebriert wird. Der Preis von 29 Euro (Grand Hyatt 25 Euro) war nicht gerechtfertigt. Sehr schön ist die Bar. So einen guten Singapore Sling wie dort habe ich selbst in 24 Jahren in Singapore nicht bekommen. Da am Wochende auch Berliner kommen, ist die Bar dann gut besucht; wir mußten leider auch ziemlich warten, bis wir bedient wurden.

Da wir sehr viel in Hotels in Asien (Shangri-La!) übernachten, sind wir vom Service her verwöhnt. Da kann das Ritz Carlton Berlin nicht ganz mithalten (hatten wir auch nicht erwartet). Das Personal ist aber super höflich und hilfsbereit. Warum aber der doorman , als er den Wagen in die Garage gefahren hat, mich permanent mit "Yes, Sir" anredete, war mir nicht ganz einsichtig. In den Restaurants hatten nicht alle Kellner den Blick dafür, ob am Tisch etwas fehlen könnte (das ist in Asien eben anders, da wird man schon gefragt, bevor einem einfällt, dass man eigentlich noch etwas wollte). Nachdem wir das Kopfkissen Menü (dazu unten) studiert hatten, haben wir uns nach dem Einchecken spezielle Kopfkissen bestellt. Als sie abends nicht im Zimmer waren, haben wir dies an der Rezeption reklamiert. Trotz vieler Entschuldigungen sind die bestellten Kissen nicht gekommen.

Am Potsdamer Platz gibt es alles, was das Herz begehrt. S- und U- Bahn liegen vor der Tür. Wer mit dem Auto kommt, kann in der Hotelgarage parken (derzeit 25 Euro pro Tag- haben wir im Grand Hyatt auch bezahlt).

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