The Reef Coco Beach

Wir waren mit der Familie meines Freundes dort und wir waren alles relativ zufrieden. Was die Zimmer betrifft, kann man einiges bessern aber Kellner und co sollten ehrlich mal ihre Einstellung zu den Gästen überdenken.

Die Zimmer waren alle sauber aber sehr alt.. die Dusche war eine Katastrophe und wir hatten im Bad unendlich viele kleine Ameisen (was uns jetzt nicht gewaltig gestört hat weil sie wirklich sehr klein waren) aber man kann einiges verbessern.

Das Essen war beim „Buffet“ ganz OK. Es war zwar nicht alles so super lecker und sehr viel Auswahl gab es jetzt auch eher weniger aber man konnte immer etwas finden. Die Kellnerinnen die einem Wasser oder kaffe bringen teilweise sehr unhöflich und genervt (Vor allem aber Morgens). Habe öfter nach Tee gefragt und entweder keinen bekommen oder erst nachdem ich mit dem Essen fertig war ? Der Italiener und der Mexikaner sind zusätzliche Restaurants wo man schön essen gehen kann wo man auch wirklich freundlich bedient wird und das Essen lecker schmeckt. Am Pool gibt es noch eine Snackbar wo man ab 11 bis 16:00 Uhr vieles bestellen kann und es schmeckt auch ! Vielen Dank an den Kellner Orlando, er war der einzige Kellner den man gerne gesehen hat und von dem man sich gerne bedienen lassen wollte.

An der Rezeption hatte man immer einen Ansprechpartner und Probleme wurden angenommen, leider wurde auch vieles überhaupt nicht verstanden (Kommunikation nur in englisch) aber das hat uns jetzt nicht so sehr gestört außer das ein tshirt verloren gegangen ist und das Personal es wohl einfach mitgenommen hat ohne die Möglichkeit es wiederzubekommen. Die Kellner an der Poolbar wollen einen gerne mal verarschen, geben einem nicht das was man bestellt und ignorieren einen auch wenn sie mal keine Lust haben. Sehr unhöflich.

Das Hotel liegt relativ in der „nähe“ von Cancun. 40 min ungefähr vom Flughafen entfernt. Zusätzlich ist die Einkaufsstraße und das Einkaufszentrum gut zu erreichen oder man fährt für 5 Dollar mit dem Taxi. Der Strand war leider vollkommen schwarz.. nichts mit Karibikstrand gehabt.. (seit einigen Jahren hat Mexiko mit einer Algenplage zu kämpfen) sehr schade.. aber es war anscheinend fast überall so und es wurde trotzdem versucht immer alles sauber zu halten aber leider hatte man kein Türkises Wasser. Wir waren sehr traurig weil der Strand Grund für den Urlaub in Mexiko war aber wir haben uns einfach zu wenig informiert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Danke BORIS! Wir wurden immer für viele Sachen eingeladen und man wurde gut unterhalten über den Tag. Haben die meiste Zeit nur Volleyball gespielt aber auch das uns jungen Gästen sehr gut gefallen. Die Älteren haben sich lieber entspannt.