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Franz (71+)
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • StrandFreundliches Personal, Super-Essen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wird derzeit offenbar renoviert; leider mit viel Lärm, der ganztägig in den Gebäuden zu hören war. Gelegentlich wurde sogar nachts gearbeitet. Sehr positiv ist das Essen zu bewerten (wir hatten erweitertes AI). Am reichhaltigen Buffet gab es jeden Tag andere Speisen, darunter immer auch hochklassige, leckere Gerichte. In den ersten Tagen waren die Speisen gelegentlich nur lauwarm. Die 3 a la carte-Restaurants haben wir nicht genutzt. Das Personal in Empfang und Lobby war sehr hilfsbereit und kompetent. Das Restaurant- und Barpersonal war aufmerksam und freundlich. Auch am Strand, der allerdings recht schmal ist, wurden Getränkebestellungen aufgenommen. Die Animationsveranstaltungen fanden überwiegend am Pool statt, meistens mit Musik in höchster Lautstärke. Das Zimmer (höchste Kategorie) war in keinem guten Zustand: muffiger Geruch, angestoßene Türen, schlecht schließende Schränke, tropfende Klimaanlage. Die Außenanlagen wurden gut gepflegt. Das Publikum setzte sich aus US-Amerikanern, Kanadiern, Franzosen, Deutschen und Südamerikanern zusammen. Ein großer Anteil bestand aus mexikanischen Gästen. Es waren alle Altersstufen vertreten, daunter auch Eltern/Großeltern mit Kleinkindern. Im jetzigen Zustand ist die Klassifizierung mit 3 Sternen leicht überbewertet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Franz
Alter:71+
Bewertungen:3