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Gabi (56-60)
Verreist als Freunde • November 2018 • 1 Woche • StrandSchade um unseren Urlaub.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel ist modern und freundlich eingerichtet. Das Personal bemüht sich. Doch man merkt es ist einfach noch nicht alles eingespielt. Nur weil am 15.11.18 Saisonende ist, darf es einfach trotzdem nicht am Service fehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ok. Wer Beschwerden mit Kopfschmerzen hat, sollte sich am besten sein eigenes Kissen mitbringen (Kissen sehr hart). Der Fön im Badezimmer schaltet nach ca. 2 Minuten wegen Überhitzung aus. Zimmer waren sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wer Hackfeisch mag ist hier im richtigen Hotel. Warmes Buffet waren genau 8 Töpfe und davon bestimmt 3 mit Reis und Gemüse. Es gab jeden Tag die selben Nachspeisen, Kuchen, Bananen, Orangen und hellen Schokoldenbrunnen. Die letzten 2 Tage von unserem Urlaub lief auch der Brunnen nicht mehr und man konnte sich den Rest aus dem Topf schöpfen. Die Gerichte von der Karte sind auch nicht jedermanns Sache (Natürlich viel Hachfleisch).


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage sehr gut.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool konnte nicht genutzt werden. (War höchstens gefühlte 18 Grad).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gabi, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir als The Raga Side Hotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Allerdings möchten wir auch hinzufügen: dass alle Speisen, welche geboten werden, (mit viel abwechslung) und mit größter Sorgfalt, von unserem kulinarischen Team aus professionellen Köchen, für Sie aus den frischesten Zutaten der Saison für alle in unserem Hotel vertretenen Nationalitäten zubereitet werden. Es wird bis zu dem letzten Tag an nichts gespart und ALLE Gaeste ob waehrend oder Ende der Saison erhalten qualitativ den selben Service. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, ihr The Raga Side Team