The Queen's Gate Hotel

31-34 Queen's Gate SW7 5JA London Großbritannien
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Weiterempfehlung 100%
5,3 / 6
24Bewertungen
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Marcus(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2010
Katastrophaler Service an der Rezeption
2,8 / 6
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Concierge ließ zu wünschen übrig. Wir hatten ihn um eine einfache Information über den Abflugterminal gebeten. Dadurch haben wir unseren Flug verpaßt. Nach Konfrontation war er zu keinem Schuldeingeständnis bereit und auch zu keiner Ersatzleistung. Fazit: Die Zimmer sind zwar schön, aber der Service ist so mies, daß wir dort nie wieder einchecken werden.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Melden

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    The Queen's Gate Hotel auf einen Blick

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