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Stefano (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Alt und wenig Komfort, aber sauber und TOPLAGE!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer weniger Wert auf Komfort und mehr Wert auf Sauberkeit und Toplage legt, ist in diesem Hotel genau richtig! Negativ: Sehr (sehr) hellhörig, Frühstück typisch Englisch: Schlecht, Frühstücksraum etwas überfüllt, altes Hotel mit alter Einrichtung Positiv: Perfekte Lage (70m zur U-Bahn), 24h-Supermarkt 80m entfernt, nettes Personal, guter Preis/Leistungs-Verhältnis


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefano
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Stefano, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are glad to hear that you appreciated our top location, cleanliness, friendly staff, and good value for money. We apologize for the aspects of your stay that did not meet your expectations. We understand that noise levels, the crowded breakfast room, and the typical English breakfast offerings can impact your overall experience. Your comments about the noise and the state of the furnishings are particularly important, and we will review these issues to find ways to improve our guests' comfort. We are constantly working to enhance our services and facilities, and your feedback is invaluable in this process. We hope to address the areas of concern you mentioned while maintaining the positive aspects you highlighted. Thank you for choosing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future. Warm regards, Alice AFOM