Lage und Service ist fantastisch. Die untere Ebene ist allerdings nicht Senioren und behindertengerecht. Es fehlt ein sicherer Fußgängeraufstieg mit einem ausreichendem, sicheren Geländer. Ein Aufzug für alle zu erreichenden Ebenen ist nicht ausreichend.
Die Qualität im unteren Restaurant war teilweise nicht ausreichend.Das Essen müsste trotz Einblick des Managements zurückgegeben werden.
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Lieber Bernd, vielen herzlichen Dank, das Sie uns eine Bewertung von 6 Punkten von 6 gegeben haben. Es freut mich sehr das es Ihnen so gut gefallen hat. Es tut mir leid, das Sie in einem unserer Restaurants Anlass zur Beschwerde hatten. Hoffentlich wurde dies schnell von unserem Personal behoben. Auch ist unser Resort nicht unbedingt einfach zu manövrieren wenn man älter ist oder anderweitig Probleme beim Gehen oder Treppensteigen hat. In diesem Falle empfehle ich, uns direkt zu kontaktieren, damit wir entsprechend einfach zugängliche Zimmer vorbereiten koennen. Mit freundlichen Gruessen I h r Frank Grassmann General Manager
