sehr schickes Designhotel im gehobenen Stil. Die Zimmer sind geschmackvoll schlicht eingerichtet und verfügen teilweise über einen Balkon. Ein begehbarer Schrank sowie ein sehr geräumiges Badezimmer runden das Erscheinungsbild ab. Alles sehr ordentlich und bis ins Detail gepflegt. Das Mandala verfügt über ein extrem schönes Restaurant mit Innengarten im Asiatischem Stil, der auch für das Frühstücksbufett genutzt wird. Die Gästestruktur ist International und durch das recht hohe Preisgefüge, wäre der Altersdurchschnitt um 40-50 Jahre anzusetzen. Ziemlich hohes Preissegment für eine Übernachtung. Ansonsten ein schönes Hotel

Zimmer

Sehr gut

sehr großes Zimmer, mit eigener Kochmöglichkeit und Kaffeezubereitung. begehbarer Schrank, riesen Badezimmer Sehr bequemes großes Bett, absolut keine Geräuschbelästung von Aussen. Absolut tolles Bade -und Dusch Equipment. CD Player mit tollen CD Samplern. Sitzecke und drehbarer TV.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Sehr gut sortierte Bar speziell im Wodka Bereich. Leckere Cocktails und warme und kalte Kleinigkeiten (sieht man mal ab von der Schnecke im Salat). Erstaunlicherweise waren die Preise an der Bar moderat. Das barpersoanl war sehr aufmerksam und hilfsbereit

Service

Eher schlecht

Die Hilfsbereitschaft am Check im Front Office war beispiellos und sehr freundlich und höfflich. Auch die Reklamation bezüglich einer Schnecke im Salat wurde sehr souverän gelöst. Allerdings war der bisher perfekt gewonnenen Eindruck im Frühstücksrestaurant schnell dahin. Nicht besonders unaufmerksames Servicepersonal und mit unangebrachten Kommentaren wie die Antwort auf Extra Wünsche z. B Tomaten Ketchup (da müsse man erst schauen ob man so etwas überhaupt hätte). Bei den Bestellungen wurde dann grundsätzlich mindestens eine Kompente einfach vergessen. Für einen übernachtungspreis von 244,- € erwarte ich als Gast Perfektionismus !Auf der Website des Hotels kann man Kritik und Verbesserungswünsche kundtun. Ich bekam recht schnell eine Antwortemail, es würde ihnen leid tun und bei unserem nächsten Aufenthalt würde man uns kostenfrei Upgraden... danach fragte ich bei dem Manager das Hotel erneut an und seit dem nie wieder etwas gehört. Schade, wenn es ein 3* Haus wäre würde ich solch einen Faux pas eher dulden.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Direkt am Postdamer Platz, alles perfekt mit U-Bahn oder zu Fuß erreichbar. Bis zum Berlin HBF sind es 5 Taximinuten. Einkaufs und Bummelmöglichkeiten gibt es im Sonycenter oder unter den Linden.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten