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Farideh (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Kein Strand, Essen miserabel, HP aber kostet extra
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Halbpension aber alles kostet extra alles ist teuer Frühstück ohne Kaffee und auch für Sprudelwasser/Softdrinks kosten extra Personal spricht kein Deutsch. Hauptsächlich Russischsprachige Personal Essen wiederholt sich jeden Abend nach 12 tagen kann man blind durchlaufen Fleisch und Fisch sind immer kalt. Kinderbetreuung gibt es nicht auch kein Kinderprogramm Aqua park ist gut und teuer aber auch von andere Hotels kann es genutzt werden kein Strand in der nähe


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das essen wiederholt sich ausnahmslos jeden Abend und morgen nach 12 tagen kann man blind durch das Büffet laufen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal ist hauptsächlich aus Ukraine versteht kein Deutsch kein English kein Türkisch aber Russisch


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • kein Strand in der Nähe


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Farideh
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r "Farzaneh", wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine HolidayCheck-Bewertung zu verfassen. Es war uns eine Ehre Sie als Gast zu empfangen und zu unterhalten. Wie Sie wissen sind die ganzen Konzept-Details auf unserer Webseite zu finden und alle Reiseagenturen wurden informiert und wissen bescheid was im HB-Konzept mit drinnen ist und was nicht. Ebenfalls steht auch drinne, das unser Hotel nicht am Strand ist. Obwohl unser Hotel nicht am Strand ist, haben wir für Ihre Gästezufriedenheit jeden Tag einen kostenlosen Shuttle-Service hin und zurück zum Rixos Premium Hotel, wo Sie Strand, Restaurant und Bars kostenlos benutzen können. In unserem HB-Konzept ist das Frühstück und Abendessen kostenlos, Getraenke wie z.B. Softdrinks sind kostenpflichtig. Für unser Personal haben wir spezielle Kurse, damit sie sich bessern können. Ausserdem ist bei uns verschidene Sprachen sprechendes Personal vorhanden. Im Restaurant wird von unseren Küchenchefs darauf geachtet und kontrolliert das, dass Essen bei einer Standarthitze heiss-warm bleibt. Ihr Feedback bedeutet uns viel und natürlich werden wir dies in Acht nehmen und an unser Management weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie so bald wie möglich wieder als Gast in unserem The Land of Legends Kingdom Hotel begrüßen dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund und glücklich. Mit freundlichen Grüßen. Cetin Pehlivan General Manager The Land of Legends Kingdom Hotel