The Haven Khao Lak

Sehr abgelegenes Hotel mit unzureichender Hygiene und Personal, das nicht auf Beschwerden reagiert sondern Gäste unfreundlich behandelt, sobald Kritik geübt wird.

Geckos und Spinnen im Zimmer, welche durch den Spalt unter der Tür krabbeln. Spinnennetze im Zimmer, welche auch nach Beschwerde nicht entfernt wurden, mit der Ausrede, dass Spinnennetze normal für tropische Länder seien. Balkontüren sehr Lärmdurchlässig.

Schlechte Hygiene, dreckige Tischdecken und Teller, es wurde verlangt das gleiche Besteck für Vor- und Hauptspeise zu verwenden. Frühstück ok, aber es wurde teilweise schon ab 9:45 nichts mehr nachgelegt, obwohl bis 10:30 Frühstückszeit war. Lange Wartezeiten bis Geschirr weggeräumt wurde.

Es wurde nicht auf Beschwerden reagiert, wie zum Beispiel 30 Grad Celcius im Fitnessstudio während der Öffnungszeiten. Zusätzlich wurde ich persönlich angegangen als ich mich über die Gegebenheiten beschwerte und bei der Abreise gab es keine anständige Verabschiedung.

1,5 Stunden Entfernung nach Phuket. In der Umgebung sehr viele freilaufende Hunde, weshalb man sich nicht ohne Taxi weiter als 200m vom Hotel entfernen kann. Nur eine Bar oder Restaurant in der Nähe des Hotels. Der Strand ist Menschenleer und es gibt Feuerquallen im Meer. Einzig der Sonnenuntergang mit Pool und Palmen gab ein schönes Bild.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sogenannte gratis Mountainbikes waren rostige Fahrräder mit einem Gang. Volleyball konnte man nur mit den Angestellten spielen, da diese sich immer aufdrängten und ließen die Gäste nicht alleine. Im Fitnessstudio war die Hälfte der Geräte defekt wie 2 von 3 Laufbändern. Es gab nur ein Kanu zum Ausborgen, welches meistens besetzt war und nur nach Reservierung zur Verfügung stand. Tischfußballtisch ohne Ball und verrostet. Pool hatte grünes Wasser und Algen.