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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub - wir haben uns wohl gefühlt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Ich kann die schlechten Bewertungen auch nicht nachvollziehen. Jedem sollte doch wohl klar sein, dass man nicht den Standart eines 5 Sterne Hotels in Deutschland / Europa erwarten kann, schon gar nicht für den Preis.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren mit unserem Zimmer zufrieden, es hatte auch schon einen Flachbildfernseher und keine Röhre mehr (1356). 4 deutsche Programme, ARD und ZDF fielen jedoch häufig, besonders am Abend aus. Die Programme werden anscheinend über das Internet empfangen. Die Minibar haben wir nicht genutzt da wir täglich mehrere Flaschen Wasser kostenfrei aufs Zimmer bekamen. Bei uns wurde auch ordentlich geputzt, nur der Abfluss im Bad roch an 2 Tagen sehr streng. Großes, 2x2 m Bett. Mir war die Matraze zu hart, aber das ist Geschmackssache. Leider sind die Zimmer etwas hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Uns hat das Essen sehr gut geschmeckt. Wir haben ausschließlich das Buffet genommen weil wir das gerne essen. In den anderen Restaurants waren wir nicht. Jeden Abend gab es ein anderes Motto, das wiederholte sich zwar in der zweiten Woche aber das hat uns nichts ausgemacht. Mir haben auch die Cocktails mit dem einheimischen Alkohol geschmeckt. Ganz ehrlich, ich verstehe auch nicht wie man darüber meckern kann dass man für den teureren Markenalkohol extra zahlen muss. Das kenne ich von all inklusive Anlagen in Griechenland, Spanien usw auch so.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Aussage, dass man nur gegen Trinkgeld bedient wird, können wir überhaupt nicht bestätigen! Alle Kellner, Servicemitarbeiter usw. die wir kennenlernten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Und das ohne dass wir ihnen direkt Trinkgeld gaben. Das haben wir später und sehr gerne gemacht. Unser Stammkellner im Restaurant hat uns immer schon Getränke gebracht wenn er uns nur sah :-) Auch an der Rezeption wurde uns sehr schnell geholfen. Am ersten Tag ging unser Fernseher nicht, der wurde direkt gegen einen anderen ausgetauscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand muss man über die Straße und durch das gegenüber liegende Grand Hotel, Fußweg ca. 5 Minuten was völlig o.k ist. Leider kann man abends nicht in Ruhe spazieren / bummeln gehen. Die Händler sind zum Teil sehr aufdringlich und ziehen einen in Ihre Geschäfte. Die Fahrt vom und zum Flughafen war kurz, ca 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt nur eine leichte Animation an dem "kleinen Pool". Für Shows, Unterhaltung usw. kann man Abends in die Grand Mall gehen. Die Poollandschaft ist super, reichlich Platz zum schwimmen, ballspielen usw. Direkt links aus dem Hotel raus ist der "Biergarten", dort waren wir oft zum Fußball gucken. Sie zeigen Bundesliga, Champions league und Premier League. Dort bekommt man auch gute Cocktails, Heineken usw. zu günstigen Preisen. Die Bar rechts aus dem Hotel zeigt auch Fußball, ist aber ca 2-3 Mal so teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management