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Franz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Richtig schöner Urlaub, sofort wieder
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hatte einen total erholsamen und entspannten Urlaub. Wirklich sehr schöne Anlage , klar ist der Tempel etwas abgewohnt aber immer noch gut inSchuß, und sauber was nicht überall so ist. Das Personal ist sowas von freundlich und aufmerksam, möchte da zwei Personen hervorheben , das ist einmal im großen Restaurant der Kellner Samir , sehr nett, sehr aufmerksam und nicht überfreundlich wie ab und zu die jüngeren Kellner . Im kleinen Restaurant wa ich immer frühstücken , da kann man so schön am Pool sitzen und die Morgensonne und Ruhe geniessen . Immer wenn ich in Blickweite von Kellner Elsayed war , er mich immer freundlichst grüßte dann wußte ich dass ich binnen kürzester Zeit ein Fresh Juice hatte . Auch der sehr liebe und immer sehr freundlche Koch der im kleinen Restaurant für die Omletts zuständig war hat einen Megajob gemacht , weiß leider seinen Namen nicht mehr. In Sachen Essen war dieses Hotel eines von den Besten in denen ich war , und ich war zum 8. mal in Ägypten und immer in anderen Hotels. Ein Lob an die Küche. Verstehe die ganzen Bruddler ( Nörgler ) immer nicht so ganz bzw. kann es manchmal nicht nachvollziehen was da alles so scheiße sein soll , dann gebt einfach mehr Geld aus inder Hoffnung dass es besser wird , wird es aber nicht. Ihr werdet auch im Steigenberger Beach auch was finden . Nun möchte ich noch was zu den Taxifahrern schreiben die da vor dem Hotel auf Kundschaft lauern: Das ist eine Art Mafia , einer der schlimmsten Abzocker ist ISAAC , was für mich wie Drecksack gleich kommt. Der mich sowas von abgezockt, heute weiß ich es besser. Er wirbt immer mit seiner Visitenkarte mit seinen zwei Kindern drauf , FINGER WEG VON DEM TYP!!!!!! Die Taxis sind alle mit Taxometer ausgestattet und die müssen sie einschalten, der fängt dann bei 3,50 Pfund an und danach wird bezahlt , wenn er ohne Taxometer fährt dann max. von dem Hotel bis in die Altstadt 20 Pfund. Immer kleine Scheine parat haben . Mann sollte auch die Taxen meiden in denen die Fahrer die Kutten anhaben,hat mir ein Ägypter nahe gelegt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,