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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
In die Jahre gekommen, für kleinen Geldbeutel ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In die Jahre gekommenes Hotel. Dreckige Servietten, Tischdecken und Vögel im Speisesaal und auf den Tischen. Nie genug Teller und Tassen verfügbar. Essen gut und reichlich. Mitarbeiter immer nett und freundlich. Wir haben für eine Woche im Januar/Februarall in für 340 Euro incl Flug bezahlt. Dafür war es OK. Aber mehr auch nicht. Das Hotel ist riesig (800 Zimmer) wir haben uns regelmässig verlaufen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Betten sind gut, Zimmer jedoch hellhörig und alles in die Jahre gekommen. Es gibt Wasserflaschen zum Trinken jeden Tag kostenlos aufs Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen reichlich und viel Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal immer nett und hilfbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 10 Minuten Transfer zum Flughafen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, Zunächst möchten wir uns für Ihre Offenheit, Informationen und Anregungen bedanken. Offensichtlich sind während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einige Umstände aufgetreten, die zu unserem Bedauern Ihren Missmut hervorgerufen haben. Gerade deswegen sind wir Ihnen für Ihr Feedback dankbar, da wir immer bestrebt sind, den Service in unserem Haus zu verbessern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir haben daher Ihre Beschwerde an das zuständige Department weitergeleitet. Wir bedauern aufrichtig, wenn Sie diesen negativen Eindruck bekommen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management