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Aurelia (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1 Woche • Sonstige
Ägypten nur nervig wegen Trinkgeldforderungen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist in Ordnung jedoch abgewohnt, das Trinkgeld betteln vom Personal ist mehr als nervig und fast schon ekelig aufdringlich.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist vielfälltig aber Teller, Besteck, Tassen ist zeitweise Mangelware


    Service
  • Eher gut
  • Ekelig aufdringlich, jegliche Dienstleistung/Aufmerksamkeit sollte idealerweise mit Euro besiegelt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nur ca. 10 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aurelia
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reinhold, Zunächst möchten wir uns für Ihre Offenheit, Informationen und Anregungen bedanken. Offensichtlich sind während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einige Umstände aufgetreten, die zu unserem Bedauern Ihren Missmut hervorgerufen haben. Gerade deswegen sind wir Ihnen für Ihr Feedback dankbar, da wir immer bestrebt sind, den Service in unserem Haus zu verbessern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir haben daher Ihre Beschwerde an das zuständige Department weitergeleitet. Wir bedauern aufrichtig, wenn Sie diesen negativen Eindruck bekommen haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management