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Svenja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2022 • 3-5 Tage • Strand
Für das Geld war der Urlaub gut.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eher in die Jahre gekommenes Hotel, was eine Renovierung Nötig hat. Alles in allem nicht schlecht, aber auch nicht gut. Für das Geld jedoch vollkommen in Ordnung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir wurden beim Check-in gefragt, ob wir gegen einen Aufpreis von einem Straßenblickzimmer auf ein Pool Zimmer wechseln möchten. Haben abgelehnt, aber das „Upgrade“ trotzdem erhalten. Wollten vermutlich nur Geld machen? (Haben dann auch am Abflugtag die Fenster von den Straßenblick Zimmern gesehen und waren dann doch froh, ein Zimmer mit Blick auf den Pool bekommen zu haben!). Zimmer an sich sauber aber in die Jahre gekommen. Das Bad hingegen hätte durchaus sauberer sein können und in der Nische, in der die Badewanne war, gab es kein Licht. War also dementsprechend dunkel. Zudem war auf den Rollen immer sehr wenig Klopapier, was bei zwei Personen doch schon wenig war (vor allem, wenn man plötzlich Probleme mit dem Magen bekommt).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich weiß nicht, wie es vor Corona war, aber die Auswahl war eher mau und in vielen Restaurants musste man zusätzlich bezahlen (vor allem bei dem, was lecker war). Buffet Im restaurant war übersichtlich, aber sehr unordentlich. Essen lag neben den Behältern, aber das bleibt nicht aus bei so vielen Menschen. Das Besteck wurde immer an den Platz gebracht und wenn du Pech hattest, konntest du lange auf eine Gabel warten, weil einfach keine da waren oder der Kellner, der mit dem Besteck rumlief, war nicht aufzufinden.


    Service
  • Eher gut
  • Personal meistens sehr nett, bis auf ein paar Ausnahmen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man wird vom Flughafen mit dem kostenlosen Shuttle Bus abgeholt und die Fahrt zum Hotel hat etwa 20 Minuten gedauert. Vor Corona waren in der näheren Umgebung bestimmt mal sehr viele Geschäfte, aber jetzt ist es mehr oder weniger eine Geisterstadt. Es wurden einige Ausflüge angeboten, aber haben keinen davon gemacht, weil wir nur am Strand liegen wollten. Diesen erreicht man durch das Hotel auf der gegenüberliegenden Seite.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nicht allzu viel zu sagen, aber ich habe nachmittags um 4 immer Volleyball am Strand gespielt. Hat sehr viel Spaß gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße