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Ivan (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2015 • 1 Woche • Strand
Es war OK aber kein zweites Mal
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat ca. 1000 Zimmer. Die meisten Gäste sind Deutsche, vereinzelt Österreicher und Russen. Im Hotel hat man kostenloses WIFI welches aber sehr schwach ist, es handelt sich um ein AI Hotel. Würde nach Ägypten sehr gerne wieder kommen und wir kommen auch bestimmt, aber dieses Hotel würden wir nicht wieder nehmen. Bitte nach dem Landen am Flughafen nicht von den ETI nervigen Personal vereppeln lassen und ein Visum bei denen Kaufen, daneben stehen gleich die Schalter. Bei den Schaltern ist das Visum um einiges günstiger als beim ETI.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sehr groß und abgenützt. Balkon riesig. Das Badezimmer nicht sauber genug die Wandfliesen waren in einem schrecklichem Zustand. Keine WC Bürste vorhanden, also nach dem Stuhlgang bleiben immer die Reste an der Muschel picken.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist OK aber auch nicht mehr. Abwechslung gibt es fast keine. Mir hing es nach drei Tagen schon bei der Nase raus. Es gibt 2 Buffetrestaurants und mehrere Á la card Restaurants wobei bei den Á la card die Tische vorreserviert werden müssen und die Getränke zu bezahlen sind. Orangensaft kostet beim Frühstück € 3,50 viele sind auf die Masche gefallen und haben sich eines servieren lassen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption finde ich nicht so motiviert, die Mitarbeiter in den Restaurants sind sehr freundlich und zuvorkommend, die Zimmerburschen machen auch eine super Arbeit. Die Zimmer werden täglich gereinigt, und die Handtücher gewechselt. Am Abend werden noch die Strandtücher ausgewechselt. Bei der Ankunft im Zimmer gibt es eine Strandtasche und Strandtücher.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Flughafentransfer 5 Min., am Strand ist man auch in 5 Min. da man durch das Schwesternhotel durch muss. Einkaufsmöglichkeiten sind super, eher links vom Hotel raus und dann gerade zurück ca. 2 km da gibt es viele super Geschäfte. Ausflüge mitte nur auf der Strasse in den Reisebüros buchen, nicht im Hotel viel zu teuer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand ist sauber und groß. Liegen und Auflagen am Strand alt und extrem abgenützt. Poollandschaft groß mit neuen Liegen und sauberen Auflagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivan
    Alter:31-35
    Bewertungen:88
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße