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Thomas(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Die Qualität im Restaurant muss besser werden.
5 / 6

Das Hotel ist gut . Die Zimmer sind gut .Das Restaurant muss verbessert werden. TV auf dem Zommer schlecht. WLAN nicht vorhanden. Keine 5 Sterne ist verbesserungswürdig .


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Getränke werden vergessen. Plastikfolie im Gemüse.Erbsen noch hart.Nudeln verkocht. Hähnchen zerschnitten sp das kleine Knochensplitter entstehen. Geschir nicht sauber. Besteck noch feste vom Mittag noch drann. Das ist mir persönlich passiert. Keine erzählung durch andere.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management

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