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Eve (31-35)
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1 Woche • StrandSchlechte Erfahrung gemacht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Waren vor ein paar Tagen dort gewesen für 1 Woche ,dass Hotel ist sehr schön ,sind aber noch einige Baustellen, leider mussten wir schlechte Erfahrungen in diesem Hotel machen ,der Boden im Hotel ist so glatt, dass jeden Tag Personen hinfallen ,meine Mutter ist zwei mal hingefallen weil der Boden jeden Tag geplättet wird ,sie hat sich die kleine Zehe gebrochen und den Knöchel verstaucht ,sowie das Steißbein! In meinem Zimmer wurden meine Schränke durchwühlt und meine Geldbörse aufgerissen und 50 Euro raus geklaut ! Kann natürlich nur ein Mitarbeiter gewesen sein ,der eine Zimmerkarte besitzt! Aus den Zimmern roch es überall nach Durchfall ( es hatten in diesem Hotel sehr viele Personen, Durchfall )! Optisch ist das Hotel aber schön ,auf eine Anzeige wegen Diebstahl haben wir verzichtet ,wollten nur eine schöne Urlaubszeit verbringen ! Ärgerlich ist es trotzdem!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr schön ,fehlen aber noch paar Sachen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist ok


    Service
  • Eher gut
  • Man wird jeden Tag tausend mal gefragt ,ob alles ok ist ( ist aber nicht ernst gemeint )


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel ist schön ,gibt Baustellen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nicht beurteilen ,hatten einen Badeurlaub


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eve
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eve, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben das Grand Palace zu bewerten und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir bedauern es sehr dass Ihre Erfahrung haette besser sein koennen. Wir glauben jedoch nicht das die beschriebene Situation typisch fuer unsere Gaesteerfahrungen ist. Es freut uns jedoch sehr dass Ihnen das Zimmer, die Location und das Essen insgesamt gut gefallen hat. Es wuerde uns freuen wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen, um uns die Gelegenheit zu geben, einen positiveren Eindruck von unseren Service zu geben. Mit sonnigen Gruessen Ihr Grand Palace Team