The Grand Palace - Adults only

Das Grand Palace befindet sich noch immer im Soft Opening. ETI als Reiseveranstalter nicht zu empfehlen!!! Keine Informationen über Soft Opening erhalten und auf Nachfrage bei ETI die Aussage das alles fertig ist, zeigt das die Kommunikation zwischen Hotel und Reiseveranstalter hier nicht stimmt. Voller Reisepreis kassieren und kein Entgegenkommen von ETI, geht gar nicht sowas. Baulärm am Tag und Abends durch Zimmer Fertigstellung. Liegen und Auflagen am Strand alt und verschließen. Sandstrand nicht wirklich schön, viele Kieselsteine links und rechts. Bester Strandabschnitt ist am 2.Hochsitz ziemlich mittig. Haupteingang nicht fertig, Check in/out nur über Nachbarhotel Grand möglich. Bankautomat im Grand Hotel gut um Euro Scheine in Pfund zu wechseln. Durch Überbuchungen der Red Sea Hotels, oft Beschwerden und Unzufriedenheit der Reisenden. Unter einem Neu eröffneten 5 Sterne Adults Only Hotel wie angepriesen, erwarte ich was anderes! Hotel nach Fertigstellung sicherlich nicht schlecht, aktuell nur mit 80% zu empfehlen. Kleiner Tipp an die Reiseveranstalter... Ein Hotel bitte erst nach Fertigstellung anbieten, dann klappt es auch mit den Hotelbewertungen 😉

Gebuchte Juniorsuite mit Poolzugang Zimmer 5116 wirklich schön und groß, leider fehlen hier noch paar Kleinigkeiten (Klopapier und Handtuch Halterung) Klimaanlage könnte etwas leiser sein, kein Fön, TV Programme leider nur ZDF und RTL und das sporadisch. Für alle die eine Juniorsuite mit Poolzugang haben wollen, auf jeden Fall die linke Seite Richtung Strand auswählen. Da auf der rechten Seite fast den ganzen Tag Schatten ist. Bett war groß und bequem die Kopfkissen leider viel zu hoch und nicht so ideal.

Essen im Hauptrestaurant oft nicht richtig warm. Getränke nicht wirklich kühl. Im Verlauf hat sich das aber gebessert. Erst Tage später die Fertigstellung von einer Bar im Innenbereich und einem italienischen A la Carte Restaurant. Steak Restaurant noch nicht eröffnet. Desweiteren gab es ein Asia A la Carte Restaurant, eine Strandbar die Abends zum Seafood A la Carte Restaurant wurde, eine Saftbar die frisch gepresste Säfte anbietet (eher Smoothies), ein Eiskaffee im Aussenbereich, die Poolbar und ein Vienna Kaffee mit Kuchen im Innenbereich. Als Gast im Grand Palace konnte man auch die Gastronomie im Grand Hotel und in der Grand Mall nutzen.

Roomservice gut und sauber, Poolboy sehr aufmerksam. Rezeption kann Deutsch. Service im Hauptrestaurant könnte besser sein. Tische nicht schnell genug neu eingedeckt und die Getränke brauchen zu lange. Kellner an der Hauptbar unten spaßig und freundlich, leider oft überfordert und unterbesetzt. Bar oben über der Hauptbar wesentlich entspannter und Service schneller.

Das Hotel liegt sehr zentral etwa 10min vom Flughafen entfernt. Die Umgebung ist nicht wirklich ansprechend. Einige Shops, Bars, Restaurants und die Grand Mall direkt gegenüber vom Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitness Raum, alter Tennisplatz und Spa Bereich im Nachbarhotel Grand. That's it!