The Grand Palace - Adults only

Wir durften hier einen wunderschönen Urlaub verbringen, kleine Mängel werden durch das stets sehr zuvorkommende und eifrige Personal mehrfach wettgemacht. Wir kommen bestimmt wieder und können das Hotel absolut weiterempfehlen. Wir wussten bei unserer Buchung, dass noch nicht alles 100% fertiggestellt ist, es wird auch dort und da noch gearbeitet, was auch Lärm verursacht (Zb Innenausbau Poolsuiten) - uns persönlich hat das jedoch nicht gestört (war meistens nur am späten Vormittag bis Mittag). Der Check-In im Grand Hotel ging ruck zuck, der Angestellte war sehr freundlich. Buchen würde ich das Grand Hotel aber nicht, es ist schon sehr alt und heruntergekommen. Der Weg vom GH zu unseren Zimmern war auch gar nicht so weit wie oft beschrieben wird. Die Hotelanlagen in Ägypten sind generell sehr weitläufig, da ist es auch im gleichen Hotel mal weiter mal weniger weit zur Lobby.

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht und bekamen ein wunderschönes großes Zimmer mit Blick über die Poolanlage. Das Bett war sehr groß und bequem, wir haben immer super geschlafen. Man muss sich bewusst sein, dass in Ägypten nicht so sauber gearbeitet wird, wie bei uns. Und wer Mängel sucht wird bestimmt auch welche finden. Die Fliesen sind nicht so schön verfugt, teilweise Farbflecken dort und da vom Ausmalen, hässlich zugespachtelte Löcher bei der Duschwand usw. Hat uns aber nicht gestört, denn es war alles sauber und das ist das wichtigste. Toilettenpapier Halter, Handtuchhalter fehlen nach wie vor, war aber kein Problem, am Balkon trocknen die Tücher sowieso am schnellsten. Unser Roomboy hat immer sehr sauber geputzt und alles nachgefüllt, Wünsche wurden rasch erfüllt . Die Strandtücher werden täglich gewechselt.

Wirklich noch NIE so gut gegessen in Ägypten. Das Frühstücksbuffet umfasst alles was man braucht, tolle Omeletts, frisch zubereitete Waffeln, immer frisch geschnittenes Obst - was ich jedoch vermisste war frisch gepresster Saft - das sollte bei einem 5 Sterne Haus auch in Ägypten Standard sein. Wir hatten nie ein Problem mit zu wenig oder schmutzigen Tassen - war immer alles zu genüge vorhanden. Mittags gibt es im Beach Restaurant frische Pizza, Burger usw. Abends unbedingt die a-la-Carte Restaurants besuchen (einen Tag vorher unkompliziert in der Lobby reservieren). Diese sind alle absolut Top - das Filet im Steakhaus perfekt Medium, zarter Lachs beim Asia Restaurant, super Gambas beim Spanier... Wir waren kein einziges Mal beim Buffet, haben es uns 2 mal angesehen, die Auswahl ist nicht riesig aber ok. Aber es ist jeder selber schuld, wer die tollen Restaurants nicht nutzt - da darf auch niemand wegen Eintönigkeit am Buffet jammern.

Am herausragendsten im ganzen Urlaub war überall der Service, dies habe ich so in Ägypten noch nie erlebt. Egal ob Restaurants, Bar, Strand, Zimmer - man hat immer das Gefühl absolut willkommen zu sein und es kommt einen so vor, als wären die Angestellten die Besitzer der Restaurants - denn es liegt ihnen sehr am Herzen dass alles passt und man zufrieden ist und wollen auch, dass du in ihr Restaurant kommst und deren Gast bist. Kein einziges Mal wurden wir unfreundlich behandelt oder nach Trinkgeld verlangt. Wenn man aber was gab, waren alle sehr dankbar - der Service war aber genau der Gleiche wenn man nichts gab. Ich denke aber, wie man in den Wald hineinruft, so kommt es zurück - anders kann ich mir negative Kommentare zum Service nicht erklären und wurde auch mehrmals Zeuge wie herablassend manche Leute die Mitarbeiter behandeln.

Das Hotel befindet sich in Hurghada, nur wenige Minuten vom Flughafen entfernt - der Transfer dauerte ca. 10 Minuten. Die Umgebung außerhalb des Hotels ist optisch alles andere als einladend, man hat jedoch grundsätzlich die Möglichkeit auch die Hotelanlage mal zu verlassen - vor der Anlage befindet sich eine Einkaufsstraße inkl. Hard Rock Cafe. Leider gibt es in Hughada auch kein Riff zum Schnorcheln, da wir aber im Dezember anreisten, wussten wir sowieso, dass es nicht unbedingt ein Badeurlaub wird. Direkt neben dem Hotel befindet sich eine kleine Schiffstankstelle, wodurch man ab und zu Dieselgeruch wahrnahm. Leider schwimmt oft Müll im Meer herum (vermutlich sowohl von den Schiffen als auch vom Hotel) - der Badebereich wird aber immer sauber gehalten. Eines muss ich jedoch los werden: als ich früh morgens am Steg den Sonnenaufgang beobachtete, kam ein (vermutlich höherer, weil nicht mehr ganz so jung) Angestellter auch nach vorne zum Steg, schmiss eine Plastikflasche ins Meer und ging wieder. Der Herr war morgens meistens beim Beach Restaurant und trug einen schmalen grauen Schal - ich hoffe das Hotel wird hier diesbezüglich tätig. Es kann nicht sein, dass mit Papier-Strohhalmen vorgegaukelt wird, das Meer schützen zu wollen, und dann verschmutzen es die Angestellten selbst.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Direkt im Hotel gab es keine Animation - deswegen haben wir es auch gebucht. Es können jedoch die Nachbarhotels mitbenutzt werden, wo es wohl Animation gibt, haben wir jedoch nie besucht.