- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren 16 Tage in diesem Hotel und hatten ein Zimmer in der oberen Etage gebucht. Von hier aus hatten wir einen wunderschönen Ausblick aufs Meer und die Poollandschaft. Abends fühlte man sich durch die Beleuchtung in ein orientalisches Märchen versetzt. Das Zimmer hat unsere Erwartungen erfüllt, aber der Duschraum !!! -Kaputte Fliesen,das Wasser floss in die falsche Richtung , dadurch mehrmals Überschwemmung. Wlan und TV konnte man vergessen. Der Windschutz am Strand war alles andere als neu, am Pool fehlten die Sonnenschirme und die Muscheln waren etwas für Frühaufsteher und Reservierer. Die Stühle auf der Terrasse vor dem Hauptrestaurant waren alt und in drei verschiedenen Ausführungen! Wettgemacht wurden die vielen kleinen Unzulänglichkeiten durch das gute Essen und die flotten und freundlichen Bedienungen. In der Zeit unseres Aufenthalts haben wir keine weiteren Arbeiten zur endgültigen Fertigstellung des Hotels feststellen können.(z.B. Eingang zur sehr eleganten Empfangshalle oder ein angefangener Springbrunnen...) Das Soft Opening wird wohl noch sehr lange dauern. Wir haben das Positive in diesem Hotel genossen, würden aber nicht gleich wiederkommen. Für Urlauber, die über die Unzulänglichkeiten hinwegsehen empfehlen wir das Hotel weiter. Man kann sich schon gut erholen.
s.o.
Uns hat das Essen im Hauptrestaurant sehr gut geschmeckt. Die Atmosphäre könnte allerdings etwas gemütlicher sein. Im Steakrestaurant war das der Fall- Tischdecken, Dekoration , Kerzen. Das Asiarestaurant hat uns nicht gefallen, dafür aber die Restaurants am Strand.
Das Bedienungspersonal war sehr freundlich und umsichtig und hat versucht, jeden kleinenWunsch zu erfüllen. Nicht zufrieden waren wir mit den Mitarbeitern an der Rezeption. Hier haben wir auf Fragen ziemlich unfreundlich unterschiedliche Auskünfte erhalten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben den schlechten Fitnessraum im Nachbarhotel genutzt,- da , für uns nicht nachvollziehbar, im 5-Sterne Hotel keiner vorhanden ist.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ursula |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 8 |
Hallo Ursula, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Grand Palace zu bewerten und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns, besonders den Service und das Essen, genossen haben und geben gerne das freundliche Feedback an das gesamte Palace Team weiter. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns wilkommen heissen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Ihr Grand Palace Team