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Barbara (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Außen hui, innen pfui
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen schönen Eindruck, auch die direkte Strandlage verspricht Gutes. Leider wies jedes der Zimmer, die wir (8 Personen, 4 Zimmer) zugewiesen bekommen haben, diverse Defekte auf. Die WC´s waren in ALLEN 4 Zimmern anfangs defekt, bei sämtlichen Armaturen waren Rostspuren, Kabeln hingen lose von den Decken, das Wasser kam in 2 Zimmern braun aus der Leitung, in allen 4 Zimmern höchstens lauwarm, Sat-Empfang war sporadisch vorhanden. Auch besticht das Hotel durch seine Hellhörigkeit, an Schlaf war erst zu denken, nachdem die Abendunterhaltung beendet war - also gegen 23 - 24 Uhr. Das Personal zeigt deutlich, dass es sich für JEDEN Handgriff Trinkgeld erwartet, und zwar durchgehend vom Kofferboy über Rezeption bis hin zum Gärtner. Es ist nicht gestattet, Getränke außerhalb des Hotels zu kaufen, allerdings kostet die Wasserflasche im Shop neben dem Hotel 400% weniger. Alles in allem fühlten wir uns nicht als Gäste in diesem Hotel, sondern als Melkkühe.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team