- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Auswahl der Speisen bei Halbpension war schlecht. Frühstücksbuffet war ausgezeichnet. Der Preis für den Tiefgaragenparkplatz war zu hoch. Die Suite war supermodern und auch die Aussicht auf die Ostsee war toll. Kenne die Ostseehotel gut und für diesen Preis gibt es bessere Hotels.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erika |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 17 |
Lieber Gast Erika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Grand Hotel, klar und strukturiert zu bewerten und uns damit wichtiges Feedback geben. Es tut mir sehr leid, dass Sie in diesem Aufenthalt nicht ganz so zufrieden waren. Da Sie insgesamt 1 Woche bei uns waren und wir uns mehrmals gesehen haben, finde ich es schade, dass eine solch starke Abweichung Ihrer Eindrücke auf dem Weg in die Heimat entstanden ist. Das wir mit der hohen Qualität unserer Halbpension nicht regelmäßig Ihren Geschmack getroffen haben, tut mir sehr leid, hierfür möchte ich mich gerne entschuldigen. Immer wieder bin ich sehr traurig, wenn Gäste erst nach der Abreise und dann von zu Hause aus Ihre konstruktive Kritik geben, nun sind mir die Hände gebunden und ich kann kaum noch etwas tun. Da Sie uns augenscheinlich nicht mehr besuchen werden, wünsche ich Ihnen für die nächsten Aufenthalte an der wunderschönen Ostseeküste viel Erholung und sende, besten Grüßen aus Ahrenshoop Martin Wenzel Direktor & Gastgeber sowie das gesamte Team