Besonders gut war, dass die Liegen am Strand für die gesamte Dauer reserviert waren. Die Themenabende beim Essen waren eher enttäuschend. Häufig war das Essen kalt. Als AI-Gast war man leider Gast 2. Klasse und hatte nur eine sehr geringe Auswahl.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die reservierten Strandliegen während Ihres gesamten Aufenthalts gefallen haben – wir wissen, wie wichtig kleine Annehmlichkeiten für einen entspannten Urlaub sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit den Themenabenden und der Qualität des Essens nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zur Temperatur der Speisen sowie zur Auswahl im All-Inclusive-Angebot nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits mit unserem Küchen- und Serviceteam besprochen. Unser Ziel ist es, allen Gästen – unabhängig von der gebuchten Verpflegungsart – ein hochwertiges und angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Es würde uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt – auch ohne All-Inclusive – wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Anastasia Rumjanceva Guest Relations Manager guestrelations@goldenbay.com.cy
