- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Man könnte wieder ein 5 Sterne 🌟 Hotel draus machen. Es müsste die Poolanlage mal ordentlich gereinigt werden. Das Restaurant ist so veraltet das man sich nicht wohl fühlt. Die Bilder vom Hotel sind nicht realistisch. Die Rutsche ist so stumpf das man nicht rutscht sondern stehen bleibt (ist auch nur 2Std. an am Tag.) Zimmer müssten mal tlw. erneuert werden bzw. repariert.
Wir hatten ein Zimmer Wechsel, was uns angeboten wurde war NIEMALS ein 5 🌟 Hotel eher 3 🌟 . In der ersten Etage hat die Badewanne gerostet, am Waschbecken waren Löcher und im X-El alles vergilbt. Nach 4 Zimmerbesichtungen haben wir dann ein akzeptables Zimmer erhalten.
Rauchen im Außenbereich des Restaurants geht mal gar nicht!!! Es ist zu wenig Auswahl, keine Beschriftungen am Essen (bei Salate), für Kinder gibt es so gut wie nichts, nur das benutzte Geschirr wird ausgetauscht - nicht der komplette Tisch wird abgeräumt, sauber gemacht. Stoff Servietten werden von anderen Tischen genommen anstatt neue zu holen. Für nicht mal 0,2l Wein bezahlt man 4,50€.
Anastasia bemüht sich sehr bei Reklamtionen und kan gut Deutsch
Das Hotel direkt am Strand ist mega. Es gibt vor dem Hotel kleine Supermärkte, Restaurants und Autovermietung.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Gäste, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Golden Bay Beach Hotel in dieser Saison als Ihr Urlaubsziel gewählt haben. Wir bedauern zu hören, dass unser Hotel in Golden Bay Beach Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Seien Sie versichert, dass alle Ihre Kommentare an unser Managementteam weitergeleitet werden und die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, da die Zufriedenheit unserer Gäste das wichtigste Ziel für uns ist! Wir hoffen sehr, dass wir Sie eines Tages wieder begrüßen können. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünsche Ihnen einen angenehmen Sommer! Anastasia Rumjanceva Guest Relations guestrelations@goldenbay.com.cy