The Dolder Grand

Es sagt viel über den Standard hier aus, dass das Dolder Grand trotz meiner unaufhaltsamen Vorfreude meine Erwartungen noch übertreffen konnte. Trotzdem war ich überrascht, wie oft sie den Ball während eines Aufenthalts von zwei Nächten fallen ließen. Die Probleme waren Kleinigkeiten, aber allgegenwärtig, was bedeutete, dass wir uns nie darauf verlassen konnten, dass die Dinge wie geplant liefen.

Wir waren in der zweitbilligsten Zimmerkategorie - Double Deluxe im Golf Wing. Es war eine absolute Freude. Alle Details groß und klein arbeiten zusammen, um es zu einem einladenden, gemütlichen und entspannenden Raum zu machen. Das Badezimmer - insbesondere die Achtkopfdusche - ist erstklassig. Ich schätze es sehr, dass die Toilettenartikel mit richtigem Badeöl und einer Duftkerze versehen sind. Dies ist eine Geste des Hotels, die Zeit als Gast zu nutzen, um sich selbst zu verwöhnen. Das Bettzeug ist wunderbar, aber das Bett selbst ist überraschend schmal - "King Size" scheint regionale Unterschiede zu haben. Das Housekeeping hat super funktioniert, obwohl ich immer gern ein Bettmümpfeli beim Aufdecken hätte, das hier gefehlt hat. Sie müssen sich auf keinen Fall um das Wesentliche Sorgen machen: Die Klimaanlage ist zu 100% leise; Schallschutz ist total; Wasserdruck ist perfekt; keine schwankenden Duschtemperaturen; Matratze ist nicht zu hart; Sauberkeit perfekt; Steckdosen neben dem Bett; WiFi ist schnell und zuverlässig ... Der Blick auf den See, den alle Zimmer dieser Kategorie haben, war wunderbar, besonders für den privilegierten Blick auf die Züri Fäscht Feuerwerk / Flugshow / Drohnenshow. Wenn Sie denken, dass Sie im Baur au Lac für genau den gleichen Preis in einem 40% kleineren Raum mit Blick auf den Innenhof landen könnten (= eigentlich keine Aussicht), dann sind diese peinlich durchdachten Räume definitiv Meiner Meinung nach der überzeugendste Teil des Dolder Grand.

Saltz war hit-and-miss. Das Frühstücksbuffet ist wunderbar - eine großzügige Auswahl an europäischen, amerikanischen und asiatischen Frühstücks- / Brunchklassikern mit großartigem Kaffee auf Bestellung. Jenseits des Buffets war es eine schlechte Erfahrung. Die Eier Benedict waren einfach nur ekelhaft - ertrunken in glupigen, übermäßig salzigen Sauce Hollandaise. Dann war da noch der Service... unsere Überraschung, dass beide Personen am Tisch nicht gleichzeitig bedient wurden, wurde die Erkenntnis, dass die Hälfte der Bestellung wahrscheinlich verloren gegangen war. Es dauerte 20 Minuten nach dem Follow-up, um die fehlenden Waffeln zu erhalten. Das meiste Essen von der Speisekarte gibt es sowieso vom Buffet, also haben wir es nach dem ersten Tag einfach selbst geholt. Obwohl dies am zweiten Tag nicht vollständig möglich war, da eine halbe Stunde nach Beginn des Frühstücksservices die Behälter für warme Speisen noch leer waren. Das Personal war immer sympathisch, witzig und professionell, aber so konzentriert, dass es fast unmöglich war, seine Aufmerksamkeit zu erregen. Im Nachhinein bedaure ich es sehr, dass ich The Restaurant nicht gebucht habe (Sie müssen frühzeitig reservieren). In Anbetracht seines Rufs und seiner einfallsreichen Speisekarte scheint es ein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten als das Standardangebot von Saltz. 100 € für ein 5-Gänge-Amuse-Bouche-Mittagessen, an das ich mich erinnern werde, erscheinen sinnvoller als 60 € für ein vergessbares Züri-Geschnetzeltes. Zum Thema Essen halte ich das Restaurant im Dolder Bad (5 Gehminuten entfernt mit freiem Eintritt für Hotelgäste) für eine völlig unterschätzte Option. Die Speisekarte umfasst alles von sehr leicht bis sehr herzhaft, mit einer interessanten Weinauswahl, schnellem Service und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. An sonnigen Abenden wäre das definitiv meine erste Wahl für ein unkompliziertes, zufriedenstellendes Abendessen.

Einige unkomplizierte, wiederholte Anfragen kamen nie zustande, wie das Geburtstagsarrangement, das bei der Buchung bestätigt und eine Woche vor dem Check-in erneut erwähnt wurde. Das Mieten der hoteleigenen Fahrräder war eine Komödie der Irrtümer. Die offizielle Linie ist, dass Sie sie vom Concierge bekommen, also gingen wir zum Concierge. Er überprüfte noch einmal, ob zwei beim Parkservice verfügbar waren, und bat uns dann, zu diesem Parkservice zu gehen, um die Fahrräder abzuholen. Der Parkservice erklärte uns dann, dass er keine Fahrräder zur Verfügung habe, und schlug vor, im Spa nachzufragen. Also gingen wir runter zum Spa. Dort schienen Fahrräder verfügbar zu sein, ABER alle relevanten Mitarbeiter waren nach Hause gegangen (gegen 18:30 Uhr). Zum Glück trat einer der Pilates-Instruktoren aus einer Klasse heraus, um den externen Lagerraum zu öffnen und uns ausrüsten zu lassen. Von dort mussten wir die Fahrräder noch zwei steile Fluchttreppen hochschleppen und das Hintertor des Hotels finden. Ähnichles gab's auch im Restaurant Saltz.

20 Minuten von HB mit der Straßenbahn und Standseilbahn. Es gibt nicht viel in der Gegend, was Sie bequem zu Fuß erreichen können. Der Blick über den See und den gepflegten Golfplatz ist eines der einzigartigsten Vorzüge des Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Die Radwege in den benachbarten Wäldern machen großen Spaß. Sowohl gemächliche als auch White-Knuckle-Varianten sind sehr gut ausgeschildert und führen zum Aussichtsturm Loorenkopf, von dem sogar der Säntis zu sehen ist. Der Wellnessbereich ist sensationell. Es hat nicht die gleiche intensive, elementare Atmosphäre wie Vals, aber viel mehr Offenheit und Annehmlichkeiten. Obwohl das Hotel ausgebucht war (dank der Trifecta der Hochsaison, einer großen Hochzeit und Züri Fäscht - die 2,5 Millionen zusätzliche Besucher für ein Wochenende in die Stadt lockte), waren wir immer allein oder fast allein im Spa. Es gibt so viele Elemente, die ich noch nie in einem Spa gesehen habe, wie die Eiskammer und die Liegestühle im Sunaburo-Stil. Alle Einrichtungen wurden mit Flair, Großzügigkeit und Liebe zum Detail gestaltet und gepflegt. Das Fitnessstudio ist sehr gut ausgestattet und rund um die Uhr geöffnet (auch wenn ein Concierge benötigt, um es außerhalb der Öffnungszeiten des Spas zu erreichen). Auf den Punkt gebracht: Wenn Sie Flucht oder Verwöhnung suchen, finden Sie sie hier.