The Dolder Grand

Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Architektur und das Ambiente unseres Hauses sowie insbesondere die Qualität unserer Gastronomie geschätzt haben. Ihre lobenden Worte zum Essen geben wir mit Freude an unser Küchenteam weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das Gefühl hatten, dass nicht genügend individuell auf Sie eingegangen wurde. Persönliche Aufmerksamkeit und ein aufrichtiger, zuvorkommender Service zählen zu den Grundwerten unseres Hauses – umso mehr nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Es würde uns sehr helfen, wenn Sie uns Genaueres darüber beschreiben können, was Sie vermisst haben. Über eine direkte Kontakaufnahme auf feedback@dolderhotelag.com würden wir uns somit freuen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Preisgestaltung: Unsere Preisgestaltung spiegelt unsere Bemühungen wider, jedem Gast ein Höchstmass an Qualität, Komfort und unvergesslichen Erlebnissen zu bieten – wir bedauern, dass wir damit nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit nochmals die Chance geben, Sie umfassend zu überzeugen. Herzliche Grüsse Markus Granelli General Manager