Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Jens(41-45)
1 BewertungenGanz schlechter Service...
1,4 / 6
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
hatte das Hotel Diplomat gebucht, bei Ankunft teilte man mir mit das es ein technisches Problem bei der Buchung gab und das Hotel ausgebucht ist.. wozu gibt man bei der Bestellung E-Mail Adressen an???? Der Manager teilte uns lapidar mit das wir auf ein anderes Hotel Imperial einfach umgebucht wurden.. eine Frechheit !!! Das Hotel Imperial war direkt in der Innenstadt und nicht am Meer und hatte den Charme eines in den 70er Jahren stehengebliebenen Hotels.. Nie wieder so eine Behandlung.. Entschuldung nur halbherzig und ohne weiter Kulanzangebote.. also Finger weg von so einem unseriösen Hotel..
Zimmer
Sehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Sehr schlecht
