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Gisela (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Stadt
Eher gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Highlight: Badelandschaft im Souterrain. Defizite in der generellen Sauberkeit. Frühstück mit Nescafé aus der Isolierkanne, andernfalls Kaffee aus der Maschine auf eigene Kosten. Brotwaren sind eine Zumutung von der Qualität. Frühstücksraum war ab 7 h dem Ansturm der Bustouristen aus dem Fernen Osten nicht gewachsen: langes Anstehen zwischen 7 und 8 h war die Regel, Nebenraum wurde nicht geöffnet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Gisela
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Gisela, Thank you very much for taking your time to leave us a feedback about your stay. We are sorry to read that you were not satisfied with our services. Please, accept our sincere apology for any inconveniences you might experienced during your visit. We hope that we will have the opportunity to welcome you back at The Aquincum Hotel Budapest in the future. Best regards, Adrienn Gazsó Personal Assistant to General Manager