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Frank Jochen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Diesmal leider nicht so gut wie erwartet...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein großes Hotel mit vier Stockwerken zu etwa 60+ Zimmern - da kommt ganz schön etwas zusammen. Es ist allerdings ein bisschen in die Tage gekommen, und ich weiß nicht, ob das Management das schon bemerkt hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer im Executive Bereich, auf der Seite zur Arpadbrücke. Leider waren die Matratzen sehr weich, und wir schliefen über dem Personaleingang und -parkplatz, im Anlieferbereich (die Müllabfuht kommt morgens vorbei), und es gab nachts ein ständiges Brummen - irgendetwas von der Haustechnik. Entsprechend schlecht haben wir geschlafen... Das Zimmer ist eigentlich gut ausgestattet, aber die Sitzmöbel sind "ausgesessen", abgewohnt. Schade. Mit dem Wasser hat es bei uns geklappt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir nutzten das Frühstück, teils im Executive Bereich (eingeschränkte Auswahl, mittelmäßiger Service), teils im Hauptrestaurant (zum Teil furchtbar viel Betrieb, sieben Busse mit Reisegruppen). Das Frühstück war gut, der Kaffee aus den Nescafeautomaten ist dem gewünschten Niveau des Hotels nicht angemessen. Schade! Im großen Restaurant aber sehr gutes Letscho und schönes Obst.


    Service
  • Eher gut
  • Licht und Schatten. Es gab nette und aufmerksame Mitarbeiter an der Rezeption, ein Problem mit dem TV Empfang wurde zügig behoben, auf der Suche nach einem Kanuverleih wurde uns kompetent geholfen, und es gab auch Mitarbeiter, die nur präsent waren, aber nicht viel taten aus die Arbeitszeit absitzen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • An der Arpadbrücke auf der Höhe des oberenen Endes der Margaretheninsel gelegen, günstig an Straßen- und Vorortbahn - mit öffentlichem Nahverkehr kommt man gut weg, ins Stadtzentrum braucht man frau etwa 20 min. In der Umgebung gibts auch einige Restaurantalternativen, falls man nicht im Hotel essen möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Spabereich ist in jedem Fall gut und war bei uns im Übernachtungspreis mit drin. Sonst gabs die Möglichkeit, Fahrräder zu mieten (war mir aber etwas teuer - für den Preis bekomme ich auch ne Tageskarte ÖPNV)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank Jochen
    Alter:51-55
    Bewertungen:98
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Frank, Thank you very much for taking your time to leave us this detailed feedback about your stay. Please, accept our sincere apology for any inconveniences you might experienced during your visit. We do hope that we will have the opportunity to welcome you back at The Aquincum Hotel Budapest in the future and serve you in a better way. Best regards, Adrienn Gazsó Personal Assistant to General Manager