Lage zum Strand und Palma: sehr schön. Service im Hotel außer Restaurant und Bar ist gleich Null. Unfreundlichkeit an der Rezeption, keine saubere Zimmer und keine Hilfsbereitschaft. Das Zimmer war von der Grösse ok, aber es wird nicht richtig sauber gemacht und die Badeutensilien, die man verbraucht werden nicht aufgefüllt. WIFI OK. Halbpension ein anderes Hotel besuchen.
winzigkleiner Fernseh, keine Minibar, eher leer. Auf den Balkon kann man nicht sitzen, da das Rauchen vom nebenan Zimmer alles im Zimmer reinkommt und stört. Dreckige Zimmer, dreckige Toilette und Bad. Keine Kaffeemaschine
eher deutsches Essen, nur 1-2 Speisen landestypisch.
keine Freundlichkeit, keine Hilfsberetischaft. Zimmerreinigung ist sehr schlecht. Umgang mit beschwerden: keine Lösung finden, eher uninteressiert Lösung zu finden.
Lage super nähe zum Strand ,Flughafen und Palma. Auch gut gebunden zur öffentlichen Mittel. Aber als ich gefragt über Bus, wurde mir nur ein Prospekt in die Hand gedrückt für Buchen von Touristenbüsse
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Sehr geehrte Anna, Ich möchte mich entschuldigen wenn Ihre Urlaub mit uns nicht geniessbar war. Wir werden mit unserem Rezeption, und den Putzfraue reden, und werden sie sagen dass sie für unsere Gäste mehr Aufpassen müssen. Wenn etwas für Sie nicht genug sauber ist, oder wenn Sie Badeutensilien brauchen, müssen Sie uns sagen. Wenn Sie nichts sagen dann verstehen wir dass alles Ok ist. Wegen Essen, möchte ich sagen dass wir viele typische Produkte für Frühstück und Abendessen haben. Einmal pro Woche im Restaurant für Abendessen, machen wir die mallorkiner abend, und die ganze Abendessen, ist mallorkiner. Andere Tag zwischen die Woche, wir machen spanische abend, und alle die Essen produkte sind typisch von Spanien. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüssen,
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