THB El Cid - Adults only

Hotel mit über 200 Zimmern auf 6 Etagen. Bauweise in Y-Form. Bauart: Plattenbau. Extrem hellhörig, d.h. Schnarchen, Fernseher, Toilettenspülung, Unterhaltungen etc. sind aus den Nebenzimmern deutlich vernehmbar. Anlage insgesamt recht sauber, wenngleich auf den Fluren wohl seit geraumer Zeit nicht mehr gesäubert wurde. Zimmer in gutem Zustand, relativ geräumig, Klimaanlage und Heizung, großer Balkon, Mobiliar o.k., Badezimmer sauber und groß. Alle Zimmer mit direktem oder seitlichem Meerblick. Altersdurchschnitt der Gäste relativ hoch (beachte Reisezeit), überwiegend Deutsche, Spanier und Franzosen Fazit: selbst der lastminute-Preis von 359 € pro Person für eine Woche HP ist nach unseren Erfahrungen in anderen Hotels der gleichen Kategorie nicht gerechtfertigt. Ein sauberes Zimmer allein sollte selbstverständlich sein, reicht aber nicht aus. Die Verpflegung ist weit unter Durchschnitt, man merkt deutlich, daß hier gespart wird auf Kosten der Qualität und Quantität. Da das Personal zudem nur als unterirdisch bezeichnet werden kann, muß man hier eigentlich zu der Erkenntnis kommen, daß es das EL CID nicht mehr nötig hat, vernünftigte Leistungen für den zahlenden Gast zu erbringen. Denn wie gesagt: das Hotel war bereits im März randvoll mit Gästen, trotz der beschriebenen Mängel.

Zustand der Zimmer o.k. (siehe oben). Fön vorhanden. Safe kostet 14 € pro Woche zzgl. 6 € Kaution. Fernseher (klein) mit deutschen Programmen, Telefon. Minibar (abgeschlossen).

Das dunkelste Kapitel! Weder Frühstück, noch Abendessen entsprechen auch nur annähernd einem Hotel der 4-Sterne-Kategorie. Es mag 1-Sterne-Hostals geben, in denen das Frühstück deutlich besser ist. Das Frühstück besteht hier aus kleinen billigen Aufback-Brötchen,aufgeschnittenem Baguette und trockenem Brot. Immer die gleiche Marmelade im Plastikpäckchen, Käse war schnell vergriffen und wurde selten nachgelegt, fettige Wurst, Rührei und gebratener Speck, Kornflakes. Insgesamt war alles sehr eintönig, lieblos und billig. Kaffee und Saft aus dem Automaten mit Selbstbedienung - absolut unbrauchbar. Die Katastrophe ist aber das Abendessen: als Hauptbestandteil des Buffets gab es z.B. Nudeln mit Tomatensoße oder auch mal Reis mit Erbsen und Wiener-Würstchen in Scheiben. Fast alles war fritiert,triefte vor Fett und Unterschiede im Geschmack waren nicht feststellbar, egal ob Fisch oder irgendwelches Fleisch. Die Speisen waren nicht einmal richtig warm. Auch optisch iat hier ganz klar Werkskantine und nicht 4-Sterne-Hotel angesagt. Wir haben nach einigen miesen Proben dann auswärts gegessen (sollte man finanziell also einplanen). Der Speisesaal ist sehr hell grünlich gestrichen und mit Marmor und Spigelsäulen ausgestattet. Das mag im Sommer angenehm kühl wirken, hat ansonsten aber eher die Ausstrahlung einer Bahnhofshalle. Die Holzstühle verursachen auf dem Marmorboden starken Lärm, der nur noch durch die Kellner durch lautes Geschirrklappern übertroffen wird. Zudem ist der Saal vollgepackt mit Tischen (trotzdem mußten wir -bereits in der Vorsaison- anstehen für einen freien Platz), so daß permanent viele Gäste unterwegs sind, um sich am " Buffet" oder den Automaten zu bedienen. Dadurch weitere Unruhe und Enge.

Ein ganz düsteres Kapitel! Positv zu erwähnen ist hier nur die Zimmerreinigung: schnell und halbwegs ordentlich (die Staubflusen unter dem Bett sind nie entfernt worden, die sichtbar verschmierten Fenter wurden nicht gereinigt). Negativ war schon die " Begrüssung" . Der Herr an der Rezeption sagte nur:" Essen gehen!" Es gab kein " Herzlich willkommen" oder ähnliches. Sicherlich war es wichtig, zunächst in den " Speisesaal" zu gehen, da wir erst um 21.15 im Hotel ankamen und das Buffet nur bis 21.30 geöffnet war. Trotzdem macht der Ton die Musik. Dies änderte sich dann auch später nicht mehr. Es wurde seitens der Rezeption nur widerwillig Auskunft erteilt, es gab kein Lächeln, kein Guten Tag und auch kein Auf Widersehen als wir abreisten. Wir wurden nicht auf die Einrichtungen des Hotels aufmerksam gemacht, Telefongespräche stellte man ebenfalls nur widerwillig auf`s Zimmer durch. In sämtlichen Hotels, in denen ich beruflich oder im Urlaub gewesen bin, habe ich ein so unhöfliches und unmotiviertes Rezeptionspersonal noch nicht erlebt. Das Personal im Speisesaal wirkte bemüht, wenn man aber um 21.30 einfach das Licht im Saal löscht und die Kellnerwesten auszieht, obwohl noch viele Gäste beim Essen sitzen, so kann man auch hier nicht wirklich von einer guten Leistung sprechen. Eigentlich ein 0-Sterne-Bewertung!

Entfernung zum Flughafen ca. 5 Min. Das Hotel liegt am Anfang des ca. 8 km langen Sandstrandes etwa auf Höhe de Balneario 15, am Übergang von Ca`n Pastilla zur Playa de Palma und somit weit, weit weg vom Ballermann 6, Bierstraße, Mega-Park und ähnlichen " Vergnügungen" (Entfernung zu Fuß ca. 45 Min.). Lage direkt am gepflegten Strand, nur durch die Promenade getrennt. Angrenzende Bebauung nur auf einer Seite, somit noch relativ ansehnlich. Geschäfte, Kneipen und Restaurants in unmittelbarer Umgebung, trotzdem relativ ruhig. Fluglärm ist hörbar, aber nicht wirklich beeinträchtigend. Schlimmer ist die hinter dem Hotel verlaufende Straße nach El Arenal (jedenfalls wenn man ein Zimmer mit seitlichem Meerblick hat). In Ca`n Pastilla ist in letzter Zeit viel in die Gestaltung der Promenade investiert worden, so dass hier eine deutliche Aufwertung der Umgebung festzustellen ist. Mit dem Auto ca. 5 Min. bis nach Palma, mit dem Bus ca. 20-25 Min. (Preis 1,10 €, Haltestelle hinter dem Hotel). Insgesamt hat man zwar an diesem Abschnitt der Playa de Palma noch nicht das Gefühl, auf einem Jahrmarkt zu sein, von einer idyllischen, entspannenden und ruhigen Umgebung kann aber keinesfalls gesprochen werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein Hallenbad, von ca. 3x3 Metern. Da der Strand vor der Tür liegt, existiert es aber wohl nur, um den vierten Stern führen zu dürfen. Ferner gibt es eine kleine Sauna im Keller und ca. vier Fitnessgeräte. Ein Aussenpool liegt hinter dem Hotel -also zur Hauptverkehrsstrasse, ein (sehr schöner) Pool liegt unmittelbar vor dem Hotel, also mit Blick auf den Strand. Animation haben wir nicht gesehen, aber auch nicht gesucht. Gelegentliches Abendprogramm in der sehr großen Bar. Im Keller gibt es ferner einen Shop für Radrennfahrer.