Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2019 • 1 Woche • Strand
Management versagt in Krisensituationen total
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Durch die Insolvenz von Thomas Cook forderte uns das Management des Hotels auf, das Zimmer nochmals in voller Höhe zu bezahlen oder innerhalb einer halben Stunde den Koffer zu packen und das Hotel zu verlassen. Der Hinweis, dass zu der Zeit Thomas Cook Deutschland noch keinen Insolvenzantrag gestellt hatte und dass der türkische Reiseminister die Hotels angewiesen hat, weder den Reisepreis zu verlangen, noch die Leute auf die Strasse zu setzen, hat das Management nicht interessiert. Wir hatten Glück, dass wir einen Rückflug bei einer anderen Fluggesellschaft buchen konnten, so dass wir auf eigene Kosten nach Hause kamen. Gastfreundschaft geht anders!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1