Die Freundlichkeit von einzelnen Mitarbeiter ,ich betone Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig.... Hervorzuheben sind 3 nette Damen im Service im Aussenbereich im Restaurant, Sie waren immer auf Zack aber leider total überlastet bei der Anzahl der Gäste und waren eigentlich nur zum Abräumen der Tische zuständig ... Service sollte verbessert werden wenn man bedenkt das es Landeskategorie 5 Sterne hat ...es gibt kein Service was Bedienung angeht ausser man gibt Trinkgeld... Sauberkeit der Zimmer war einfach top und jeden Tag war das Bett neu dekoriert ...Ein sehr grosses Lob... Man muss auch den ganzen Personal recht herzlich danken das hinter den Kulissen arbeiten, ob Reinigungspersonal, Küchenpersonal, Gartenarbeiten allgemeine Handwerker , Rezeption, Lifeguard vom Strand usw... Sie haben Ihre Arbeit immer sehr sehr gut gemacht ... Der Hotel Manager ist ein sehr netter Mann und zuvorkommend.... Aber was fehlt ist eine/ein Gästebetreuerin / Gästebetreuer im ganzen Hotel ,diese Aufgaben übernimmt auch der Hotel Manager oder der Chef der Animation... Was der hohen Anzahl der Gäste nicht immer zu vernünftigen Gesprächen führt vor allem schnell schnell und wenig Zeit... von der Animation... Die ganze Anlage rund ums Hotel ist sehr gepflegt und Geschmackvoll auch die ganzen Poolanlagen mit Rutschen versehen ... Die Animation war abwechslungsreich, und die Mitarbeiter/innen der Animation waren immer sehr sehr nett... Der Service am Strand war überhaupt nicht gut ausser man ist Stammgast, dann bekommt man sogar Getränke im Glas mit Fruchtscheiben und schirmchen drauf bis an die Strandliege ...sonst Selbstbedienung im Plastikbecher... Das Essen eine fast Katastrophe , in 14 Tagen immer die gleichen Snacks und fast immer kalt ab 12.00 Uhr... Wenn man natürlich essen dann immer vorbereitet für eine Großamee obwohl kaum Leute dort sind ist das auch kein Wunder ,das es kalt wird obwohl man immer wieder drauf hinweist ... Die ältere Dame hinter dem Tresen hat ihren Job verfehlt ... Ausser 1 jüngere Dame die immer leider nur Mittwochs dort war ,sie war super und das Essen war heiß 🔥, weil sie hat das Essen Chargenweise zubereitet wie man es auch sollte.. Der Strandabschnitt sollte sauberer gehalten ,vor allem wenn auch genug Personal da war , aber Pause machen und am Handy zocken war eben wichtiger das betrifft auch die ältere Dame vom Grill... Der Weg ins Meer sehr sehr Steinig und Felsig , Badeschuhe sind von Vorteil.... Sonst ein rundum schöner Urlaub…
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Es war alles super...
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Animation
Immer freundlich
- GemeinschaftsförderungSehr gut
- LokalwirtschaftGut
- Öko-ErlebnisSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Super
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Sehr geehrte Uwe, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie schon bald wieder im Telatiye Resort Hotel begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus der Türkei Ihr Team vom Telatiye Resort Hotel


