Tauern SPA Zell am See-Kaprun

Tauern Spa Platz 1 5710 Kaprun Salzburger Land Österreich
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Weiterempfehlung 97%
5,8 / 6
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Ernst (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gerne mal wieder
5,5 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hben ein paar erholsameTage in diesemHotel verbracht.Leider klappte bei der Anreise die Nutzung des Wellnessbereichs ,auf Grund eines techn. Defektes ,nicht.Wir mussten 2 Stunden warten wasuns aber beim Check Out abgegolten wurde,Danke nochmals. Ich möchte ein Lob aussprechen für die tolle Hotel und Thermenanlage. Ein kleines Manko ist der Aufpreis für die Thermennutzung am Abreisetag,(wurde uns auf Grund des Problems beim Anreisen erlassen). Leider findet man beim Personal fast keine Österreicher ich bin kein Ausländerfeind aber bei dem Preisnivau sollten mehr Inländer ohne Migrationshintergrund beschäftigt sein.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:46-50
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ernst, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr Feedback. Schön, dass Sie ein paar erholsame Tage bei uns im TAUERN SPA Zell am See - Kaprun genießen konnten. Herzlichen Dank für Ihre Anmerkung betreffend unserer Mitarbeiter. Da das TAUERN SPA auf internationale Gäste ausgerichtet ist, haben wir auch viele Mitarbeiter aus den umliegenden Ländern. Wir hoffen, dass der Service zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gehandhabt wurde. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen, Ihr TAUERN SPA Team iA Marion Schösser / Marketing

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