- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel ist nicht weiter zu empfehlen. Doppelzimmer war gebucht ein Appartmant haben wir erhalten. Das Zimmer war mit Küche ,alle Räume mit Schimmel ,schon der muffige Geruch war abstoßend. Bad überall Schimmel, Lampen verrostet und das Wasser in Dusche und Waschbecken floß nicht ab. Wir sind zur Reception gegangen um das Zimmer zu wechseln, da sagte man uns wir sind ausgebucht wir haben nur noch schlechte Zimmer. Erst nach zwei Tagen erhielten wir ein anderes Zimmer als wir gesagt haben das wir in ein anderes Hotel umbuchen möchten. Das Essen war immer das gleiche und manches war nicht zu identifizieren. Übriges Essen wurde am anderen Tag zu anderen Gerichten umgestaltet. Viele Urlauber klagten über Durchfall und Erbrechen. Uns hat es leider auch erwischt. Essen am Abend war von 18. 30 Uhr-20. 00 Uhr. Ab 19. 30 Uhr waren fast alle Speißen aus, die Salatteller leer und auch kein Kuchen mehr da. Um 19. 50 Uhr wurde das Licht ausgeschaltet um so die noch sitzenden Gäste zum gehen zu bewegen. Der einzige Raum wo man noch Getränke bekam war der Barbereich. In der Bar bis 23 Uhr hieß es Getränke frei für Allinkl. ab 23 Uhr auf Bezahlung. Das lief fast genau so wie in der Küche ,ab kurz vor 23 Uhr wurde langsam das Licht gelöscht und 23 Uhr war Schicht im Bau. Da mußte mann aufs Zimmer gehen. Bedienung und Personal nur freundlich nach Erhalt von Trikgeld. Wir werden bestimmt nicht wieder kommen. Wir waren nicht allein mit unserer Meinung. Manche erwischte es noch schlimmer sie mußten die ganze Zeit in ihren Schimmel Zimmern bleiben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie


