Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nach verspäteter Ankunft wegen Flugverzögerung versuchte man auf unsere Nachfrage hin noch ein Abendessen zu organisieren, dass wir aber nach Sicht in den Speisesaal nicht mehr zu uns nehmen wollten. Die zum Frühstück eingedeckten Tische hatten schmutzige Tischdecken und schmutziges Besteck. Gläser standen verdreckt im Regal. Die Stühle waren teilweise übersät mit Flecken. Am nächsten Tag entdeckten wir zu allem noch Kakerlaken im Bereich des Speisebüfetts. Das Zimmer war stark renovierungsbedürftig, Tapeten lösten sich von den Wänden, die Türrahmen im Bad waren aufgequollen, das Bad war hygienisch nicht einwandfrei. Zum Zudecken gab es nur Laken und Wolldecken, dass im Dezember. Das gesamte Hotel müsste vom Grund auf überholt werden. Wir haben am zweiten Tag umgebucht ...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | S. & H. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie
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