Aus DeutschlandEin schlechtes vier Sterne Hotel, Zimmer sind in Ordnung! Unser Badezimmer Zimmer Nr. 116 war leider die reinste Katastrophe nach jeder Dusche stand das Badezimmer unter Wasser! Essen leider auch eher schlecht im Gegensatz zu anderen Hotels in der Direkte Nähe wir haben uns in diesem Hotel nicht Rike einmal auf das Essen gefreut nach den ersten Tag. Ich bin jetzt zum elften mal in die Türkei geflogen und kann Hotels am Kleoptara Strand sehr gut bewerteten, leider gehört das Tac Premiere Hotel nicht dazu. Einige hundert Meter entfernt befindet sich das Kleopatara Hotel was ich eher empfehlen würde! Service wird hier leider nicht geboten. Man hat uns kein einziges mal während unseres Aufenthalt gefragt ob wir etwas trinken möchten. Leider musste man auch immer nach Besteck und einem Tisch suchen was in einem vier Sterne Hotel nicht täglich passieren darf. Die Zimmer wurden täglich gereinigt hier war alles Positov, ich würde das Tac Premier nicht wieder anreisen da es deutlich bessere Alternativen für den gleichen Preis gibt. Was ebenfalls negativ zu erwähnen ist: Am Strand ist alles zu bezahlen der Gang zur Toilette bis zur Liege Sonnen Schirm, Soft drinks einfach alles. Das negative daran ist das dies bei der Buchung nicht deutlich zu erkennen ist!
Zimmer sind eigentlich in Ordnung. Leider stand unser Badezimmer jeden Tag unter Wasser. Das ist erstens sehe gefährlich! Und zweitens richtig nervig!
Egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen die Mahlzeiten waren leider nicht gut und es gab eigentlich täglich das gleiche
Service Punkte kann man hier leider nicht vergeben, man hat uns während des gesamten Aufenthalts nicht ein mal gefragt ob wir was Trinken möchten. Hier kann man nur die Gäste Betreuerinn positiv erwähnen, sie war immer nett und wirkte hilfsbereit jedoch kann eine Person das nicht wieder raus holen.
Die Lage zum Kleopatara Strand ist wirklich gut! Man erreicht in zu Fuß in zwei Minuten. Es gibt viele Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Auch der Weg zum Hafen / Innenstadt ist zu Fuß in etwa 15 Minuten zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Fitness Raum ist in die Jahre gekommen er ist aber brauchbar. Die Wellness Mitarbeiter leider sehr aufdringlich und anstrengend. So etwas sollte man sowieso besser außerhalb der Hotel Anlage besuchen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Hallo Lieber Tobias, erst einmal möchte ich mich dafür bedanken, das Sie trotz allem eine Bewertung abgegeben haben. Natürlich verstehe ich Sie sehr gut, es ist nicht schön immer nach dem Duschen einen Pool im Bad zu haben, das ist wirklich sehr nervig und wie Sie schon sagten, ist es auch eine Frage der Sicherheit, da haben Sie vollkommen Recht. Ich habe den Fall an die jeweiligen Stellen weiter geleitet, leider gehört die 116 noch zu den Zimmer die noch nicht vollständig Saniert sind. Es tut uns natürlich sehr leid für Sie, das Sie diese Erfahrungen machen mussten. Da Sie ja nur einen Aufenthalt von von ca. 3 – 5 Tagen bei uns hatten. Was das Essensangebot angeht, sind die Meinungen unsere Gäste und die der darüber geußerten Bewertungen sehr unterschiedlich und natürlich auch eine Geschmackssache. Der Fitnessraum ist wirklich in die Jahre gekommen, das haben Sie schön ausgedrückt. Der gehört zu unseren Größeren Sanierungsprejekten. Leider Mahlen hier die Mühlen langsamer als in DE. Leider passiert es noch ab und an, das vom Service Personal ein Gast übershen wird, darf nicht natürlich nicht vorkommen. Wir arbeiten daran. Zum Schluss möchte ich hinzufügen, Sie haben anscheinend unsere Gästebetreuung kennen gelernt, haben sie İhren Fall ihr denn auch geschildert, damit Sie abhilfe schaffen kann. Wir hätten İhnen sehr gerne ein anderes Zimmer gegeben, denn das ist das Mindeste, wir wollen schliesslich, das sich jeder Gast bei uns wohl fühlt. Vielleicht können wir Sie als Gast noch einmal empfangen und von unseren Änderungen im Hotel und Service Bereich positiv überzeugen. Mit freundlichen Grüssen das Tac Premier Management
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