- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Also meine freundin und ich war über weihnachten im hotel... Das gute an dem hotel ist das es in der nähe zum zentrum ist , und man auch zu fuss zu stadt gehen ... Es sei man ist faul kostet das taxi 10 lira ... das sind 3,50€... ist also nicht der rede wert :) Was auch gut war , waren die kellner die sehr nett und hilfsbereit waren ... Das essen war naja ... war nicht schlecht aber auch nicht gut, doch der speisesaal war sehr sauber ... Kommen wir zu den negativen sachen ... Die rezeption war echt null ... keinr beschwerde von uns wurde nicht richtig ernst genommen .... Sie haben noch nicht mal den willen gezeigt um uns zufrieden zu stellen ... Das zimmer war ne katastrophe ... Vor allem die putzfrauen sehr unfreundlich ... Das sauber machen war ne katastrophe ... vor allem das bad haben sie fast gar nicht sauber gemacht .. sie haben toilettenpapier gewechselt die handtücher .. und bissel 30 sekunden gewischt :D ... das wars .. wenn man sie auf türkisch ansprach dadrauf sind sie nur weiter gegangen ohne ein wort... die decken waren keine decken .... das waren kleine decke die man in deutschland in cafes gekriegt ... wo wir die rezeption daraufhin ansprach .. haben sie gesagt , dass sie nicht erwartet haben das im winter so viele gäste komme. .. daher habe. sie wenig decken .. ausserdem ist das klima da man bräuchte noch nicht mal die dünnem decken die man zur verfügung stellen .... ich bitte euch was das denn für ein service .. das habe ich noch nicht mal in einem 3 sternr hotel erlebt!!! die matratze. ware. sehr weich und ungemütlich ....also katastrophe ... es gibt noch paar sachen ... ich lass es mal sein zu liebe des gutem service personals ... haben das beste daraus gemacht ....hatten einen guten urlaub weil wir nur unterwegs waren ... Also ich empfele es aufjedenfall nicht !!! 2 sterne hotel ist das ... keine 4 !!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hueseyin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie


